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精益求精的一线员工龚久东

清风人物介绍龚久东,男,汉族,湖北保康县人,捷安特(昆山)有限公司昆山分公司维修组装自行车首席技师。目前主要负责零售店面管理及各家直营店商品调拨工作,组织策划自行车赛事,负责大型骑行活动骑行保障,负责超市货源协调与供应。工作简历2000.6…

精益求精的一线员工龚久东

凉爽的微风

人物介绍

龚久东,男,汉族,湖北省保康县人,捷安特(昆山)有限公司昆山分公司自行车维修组装首席技师,目前主要负责各直营店的零售店管理和商品调配,组织策划自行车赛,大型骑行活动骑行保障,超市商品协调供应等工作。

工作简历

2000.6-2002.5好孩子集团公司自行车厂装配车间操作员

2002.5-2003.7好孩子集团公司自行车厂B装配线班长

2003.7-2005.5好孩子集团公司自行车厂B装配线组长

2005.5-2006.12巨人(中国)有限公司昆山销售部业务员

2006.12-2008.1捷安特(中国)有限公司昆山销售部代理店长。

2008.1-2014.12捷安特(中国)有限公司昆山销售部店长

2014.12-至今,捷安特(昆山)有限公司昆山分公司零售主管

主要故事

龚九东在工作中始终保持积极钻研技术的态度,努力掌握自行车的专业知识和技能,做到融会贯通;作为店长,我可以自己以身作则,带领员工建立积极向上的工作氛围,锻炼打造战斗团队。

第一,好好学习,努力工作。

2005年进入巨人后,龚九东下定决心,努力学习专业技能,提升工作能力。秉承着艺术行业专业化的理念,他始终以高昂的工作热情和积极的工作态度投身于巨头销售一线。

作为一名优秀的一线员工和震川西路GCW店的经理,他负责人员安排和供应协调,并确保昆山两家超市的供应。2011年成为震川西路店长后,他认真研究并改进了店内的隔断和陈列,使店内自行车的陈列增加了10%,动线更加合理,提高了店内的使用效果。

第二,精益求精,不断学习。

在日常工作中,龚九东自学了各种品牌自行车传动系统的组装、维修和保养,熟悉各品牌传动系统的优缺点。当时龚九东咨询了厂家,研究了技术维修中比较白的电子传动系统的维修方法。

他在工作中发现,自行车中轴的清洗方法成本高,产生的油污多。经过摸索,他做了一个特殊的容器,内置支架,供中轴转动,方便清洗,使清洗剂可重复使用。

龚九东的另一绝活是听力残疾,即根据自行车发出的不同声音,可以分辨出不同的故障。如“钢球噼啪作响,螺丝松动吱吱作响”,这是他的口头禅。

2012年,在捷安特公司组织的全国高级车培训中,龚九东发现某品牌变速的图例和描述有误。于是,他向培训老师求教,甚至找到了配套厂家的技术人员,终于搞清楚了原因。最后,厂家修改了说明书。

第三,践行和倡导骑行文化。

龚九东在业余时间组织骑行,包括长骑和短骑,积极参加骑行比赛。

由于他的提议,公司在培训课程中加入了骑马练习。如今,一群穿着骑行服的人在捷安特店门口做操,已经成为昆山的一景。2010年,龚九东成为昆山自行车俱乐部首任队长。在他的组织下,这几年,晚上骑行阳澄湖,周日从朱家角来回,苏州平江路来回,已经成为车友中著名的经典骑行路线;在江浙沪周边,在成都周边,在西藏骑行,祖国的大好河山留下了俱乐部车友的美好身影,也成为车友们津津乐道的话题。

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