在微信上买了火车票,因情况变化需要退票怎么办?微信怎么操作?不清楚的朋友请看下文。
操作方法
[步骤01]
在微信我的钱包页面找到并点击【火车票】。
[步骤02]
进入预订页面后,点击页面下方菜单中的【订单】选项,如图所示。
[步骤03]
在订单页面看到自己购买的火车票后,点击购票信息,如图。
[步骤04]
进入火车票信息页面后,在如图位置点击【我要退票】按钮。
[步骤05]
此时进入退票详情页面,在该页面勾选要退票的车票,然后点击下方的【确认退票】。
[步骤06]
注意,退票的话是不能全额退票的。任何时候退票都要收手续费,根据退票到起飞的时间不同,手续费在5-20元不等。具体收费标准如下图所示。
[步骤07]
点击确认退款,打开如下图所示的提示窗口。如果你真的想退款,点击窗口右下方的确认退款。
[步骤08]
确认退款后点击页面,会提示退款申请成功。然后,退款会退回到你原来的账户。如果你用信用卡支付,它将被返还到你的信用卡。如果用微信余额支付,自然会返还到你的余额里。
特别提示
这种退票方式只适用于微信购买的火车票;退票需要在出发前操作,出发后退票需要在人工窗口办理。
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