想和人好好相处,一定要和人接触,不然久不接触就形同陌路了。职场也是如此。作为销售人员,有时候和客户的接触会因为很多事情而中断,彼此之间的感情也会变得陌生。这个时候如何重新熟悉,是职场销售人员需要思考的问题。
操作方法
[步骤01]
教你如何熟悉很久没联系的客户。第一招:保持良好的心态。世界上最大的敌人是你自己,只要你能战胜自己,你就能对付任何人。既然是以前的客户,就算不熟也能熟悉。只要客户还认可自己,不管是什么原因导致的联系中断,只要你保持热情和真诚,重新与客户建立联系,你也可以熟悉客户和自己。
[步骤02]
教你如何熟悉很久没联系的客户。第二招:多创造见面的机会,互相结识。无论是简单的交流,还是盛大的晚宴、娱乐,都要多和客户见面、接触,找回以前的熟悉感。特别是你可以多告诉你的客户你的新成长,让他们对自己有更深刻的感受。更重要的是,你可以让你的客户重新关注自己,他们自然会和自己保持熟悉。
[步骤03]
教你如何熟悉很久没联系的客户。第三招:让同事帮你收拾,尤其是和客户接触过的人。请他们介绍自己的经历,更重要的是需要他们带自己到现场去体验,重新找到和客户熟悉的感觉,找到和客户在一起的乐趣和价值。当然,同事必须愿意帮助自己,否则会碰壁。
[步骤04]
教你如何熟悉很久没联系的客户。第四招:利用领导的资源和能力帮你维护客户,重新连接,找到熟悉的感觉。给这些很久没联系的客户提供一些优惠条件。生意场上没有永远的敌人,也没有永远的朋友,给别人一点好处你也会受益匪浅,当然是在领导的帮助下。
[步骤05]
教你如何熟悉很久没联系的客户。第五招:利用节日机会向客户表达你的友情。如果客户是一个讲道理的人,你可以直接告诉客户你为什么很久不联系他们。最好是深情有感染力的。尊重别人就是尊重自己,尤其是你服务的客户,让自己成为职场上受欢迎的销售人员。
[步骤06]
教你如何熟悉很久没联系的客户。第六招:创造一些“意想不到”的机会。任何事情都需要呵护,尤其是销售人员,想要取得明显的效果和突出的业绩,就需要呵护。很多时候,关心的程度决定了你和客户的关系。即使你和客户没有接触,如果你用心的话,你也可以很好的完成很多事情,包括重塑你的熟悉度。
[步骤07]
教你如何熟悉很久没接触的客户。第七招:在社交平台上多和客户互动,比如赞客户的朋友圈。只是一个小小的简单的举动,就能让顾客产生亲切的感觉。坚持下来,时间久了会被客户感动,也会和久不接触的客户熟悉起来。
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