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美国外卖创始人

章航英 莱新12月9日,美国版美团DoorDash要在纽交所上市了,这是一家在美国提供外卖配送服务的互联网公司,公司的3位创始人都是华裔,分别是徐迅(Tony)、方安迪(Andy)和斯坦利?唐(Stanley),而他们的年龄分别是:36岁、…

美国外卖创始人

张颖·莱辛

12月9日,美国版DoorDash将在纽约证券交易所上市。这是一家在美国提供外卖配送服务的互联网公司。公司的三位创始人都是中国人,分别是、方安迪和史丹利?唐·斯坦利,他们的年龄是:36岁,28岁和27岁!

他们的平均年龄只有30岁。在IPO之前,许逊持有door dash Company 4.6%的股份,Andy Fang和Stanley Tang各持有4.2%的股份。按照目前3000亿的市值计算,他们的身家超过100亿。外媒评论说,他们是实现美国梦的移民代表。

美团创始人王兴今年41岁,比他们最年轻的合伙人史丹利还大。唐大14岁。

而且DoorDash的三个创始人一起创业已经7年了,也就是说他们刚创业的时候分别是29,21,20岁。他们很年轻!

更何况DoorDash是2013年1月上线的,美团外卖是2013年11月上线的。他们比王兴和王会文早10个月!

不过DoorDash的估值没有美团大。其最新上市估值在380亿美元左右,美团现在是一家市值超过2100亿美元的公司。值得一提的是,去年6月,当DoorDash融资4亿美元时,其公司估值仍为160亿美元。六个月后,他们的估值翻了一倍多!增长速度惊人。平均年龄30岁,送外卖实现财富自由。

三位创始人的故事非常鼓舞人心,尤其是首席执行官许宏涛。他原名许逊,1985年出生于中国南京,小时候随父母移民美国。

来到美国后,许逊一家的生活并不容易。我妈在中国的时候医生执照在当地不被承认,而我爸还在伊利诺伊大学读航空空工程学位。最困难的时候,家里的银行账户里只剩下250美元。

许逊的母亲承担着家庭生活的重担。她一天做三份工作,其中一份是当地一家餐馆的女服务员。十几岁的许逊经常去他母亲当洗碗工的餐馆。这也为许逊后来成立Doordash帮助中小餐馆配送外卖埋下了伏笔。

在这样生活了12年后,许逊的母亲终于攒够了钱。她回到学校,最后开了自己的诊所,到现在已经开了20年了。

可以说,许逊的母亲是移民实现美国梦的典型代表,许逊也深受启发。在DoorDash的招股说明书的开头,许逊用一封深情的信讲述了他的家人在美国打拼的故事,称“DoorDash是为了帮助像我母亲这样的人实现梦想而创立的。”

许逊非常好胜,一路走到了斯坦福大学商学院。也就是在这期间,他与同校的另外两名计算机专业的中国留学生Andy Fang和Stanley Tang创办了DoorDash。

2013年1月12日,他们推出了一个送餐网站的原型。未经餐厅同意,他们将附近一家餐厅的菜单上传到网站,并附上了自己的电话号码。

没想到,没过几个小时,他们就有了第一份订单——一家泰国餐馆的大虾炒粉和春卷。三个年轻人赶紧打电话下单,然后把饭开给顾客。

外卖服务在中国和美国都很受欢迎。从那以后,许逊和其他人过着白天上课,晚上送饭的生活。

7年后,DoorDash上市,许逊等创始人实现财富自由后,仍坚持每月体验送货。

早期,为了验证自己的创业想法是否成立,许逊竟然加入了达美乐披萨,做了一段时间的外卖司机。他后来说,那是一次非常宝贵的经历,让他明白了餐饮店外卖能力的不足,尤其是足球比赛或者情人节活动或者节日,外卖司机紧缺。

至于许逊的个性,他被周围的同事评价为“一个非常冷酷而公正的CEO”。他的人生格言是“最大的快乐,最少的遗憾”。

2020年《财富》将徐迅列入了全球40位40岁以下商界精英名单。

2020年,《财富》将许逊列入40位40岁以下商业精英名单。

看看联合创始人安迪:他今年才28岁。2010年至2014年就读于斯坦福大学计算机系。这哥们2011年到脸书实习,2012年暑假去脸书实习。我不知道他为什么不留在脸书。这可能与许逊邀请创业有关。2013年2月,还在读大学三年级的时候,他就参与了Doordash的创立。企业家,最主要的是创造东西——而且要快!

年仅27岁的斯坦利?唐是他们中最年轻的。他出生于香港,2014年就读于斯坦福大学。和方安迪一样,他在毕业前就加入了DoorDash。

斯坦利?唐的成长经历也值得一提。他早在小学就开始创业了。那时,他在香港的一所学校学习。学校里禁止吃零食,于是他开始在校外便利店买零食,然后以校内三倍的价格卖给同学。

他长大后,家人向他推荐了《富爸爸,穷爸爸》系列。斯坦利?读完之后,唐自己写了一本名为《E百万:14位成功互联网百万富翁的幕后故事》的书,该书在2008年12月出版后,直接登上了亚马逊畅销书排行榜的榜首。14岁时,斯坦利成为世界上最年轻的畅销书作家。

2010年5月高中毕业后,斯坦利?进入唐斯坦福大学学习计算机科学。

生活还在继续,上过大学的斯坦利?唐依旧没有闲着。他在高中暑假构思了一个新闻聚合网站,但直到2011年初才做成。它的名字叫BuzzBlaze,采用的是RSS订阅机制。也有可能是他想模仿BuzzFeed,当时已经很出名了。然而,这个项目在发布一周后就“失败”了。

对此,斯坦利?唐总结道:“BuzzBlaze对我来说是一次很棒的经历,因为我们已经成为了创业文化的一部分(应该说我们参与了创业的大潮)。作为一名企业家,最重要的是创造东西——而且要快!”

2011年的斯坦利?唐还和他的朋友开发了一款名为QuadMob的移动社交产品,可以让朋友们实时查看地理位置。他们还用这个产品申请脸书投资人彼得?贝蒂设立了奖学金,但是彼得呢?吉尔对他们的产品评价不高,最终没有获得奖学金。

2012年4月斯坦利?唐在博客中回忆了新闻聚合网站BuzzBlaze的失败。半年后,2012年9、10月左右,他开始参与Doordash前身的创业。

在2013年的一篇博客中,斯坦利?回忆Don DoorDash的创立过程:我们的故事要追溯到2012年的秋天,在帕洛阿尔托市中心(硅谷)的一家小小的蛋白杏仁饼干店里。我们中的四个人致力于为小企业主开发技术,并从店主那里获得对我们开发的应用程序的反馈。我们花了很长时间与商店经理克洛伊交谈,了解她的日常生活。但是最后我们的应用并没有解决她最重要的问题。就在我们要离开的时候,克洛伊突然说:“嗯,我想给你看样东西。”她拿出一本厚厚的小册子。那是一页又一页的送货单。“这让我发疯。我没有司机来满足这些(外卖)要求,亲自送外卖的是我。”这是灵感的时刻。在接下来的几周里,我们采访了旧金山湾区从圣马特奥到山景城的200多名小企业主,我们不断听到同样的话:送货是痛苦的。同时,我们也有强烈的需求。我们都是大城市的,送外卖在大城市是很常见的。但是在帕洛阿尔托,没有餐厅送货上门。所以我们决定做点什么。我们开始写代码,几个小时就完成了DoorDash的原始原型。2013年1月,产品正式上线。半小时后,我们接到了一个电话——这是我们的第一个订单!接下来,我们每天都在斯坦福校园里送餐。我们白天是学生,晚上是送货员。作为司机,我们学到了很多,现在我们会让每个队员在公司的第一周就开始当司机。后来我们在6月份改名为“DoorDash”。在7年时间里,它占领了50%的美国市场。它是怎么做到的?

目前DoorDash已经成为美国最大的外卖平台,市场份额达到一半。其用户规模超过1800万,已完成订单超9亿。平台上的送餐员叫达舍,类似于中国的“骑手”。他们的数量超过一百万,他们已经通过这个平台赚了超过七十亿美元。

DoorDash为超过39万家餐厅提供服务,它们在这个平台上的累计销售额已经超过190亿美元。平台上的商家通过外卖扩大市场销售。2019年同店销售额同比增长59%。

三个中国留学生创办的外卖平台只用了7年时间,就打败了从网约车切入外卖配送的美国外卖鼻祖Grubhub和优步,成为美国最大的外卖平台。它是怎么做到的?

最开始,DoorDash只在小地方开展外卖配送业务。当时市场上已经有几家类似的竞争对手,比如GrubHub和Postmates。以网络外卖鼻祖Grubhub为例。早在2004年,它就敏锐地抓住了外卖市场只能电话预订的痛点,有针对性地推出在线预订,成为美国最大的在线外卖平台。

而Grubhub主要是搭建平台吸引商家入驻,将用户与商家匹配完成交易,配送由商家自己完成。简单来说,没有统一配送,意味着平台缺乏粘性和护城河,没有规范的商家配送流程,用户无法实时了解配送状态。

相比之下,DoorDash采取统一部署的方式攻城略地,凭借先发优势逐步抢占市场份额。这也为不具备外送能力的餐厅提供了外送服务,大大增加了平台上的商户数量。其他竞争者纷纷效仿。统一配送兴起后,GrubHub受到了严峻的挑战,遭受了损失。虽然后来调整了运营模式,但是大势已去,最后沦落到被欧洲外卖公司Just Eat收购。

这个快速成长的独角兽也吸引了众多资本的关注,在资金的帮助下,进一步扩大了规模,形成了良性循环。经过几年的发展,DoorDash已经以45%的市场份额稳坐美国外卖市场的头把交椅。在这个特殊时期,公司还通过佣金减半、新平台商户免佣金的方式,实现了新一轮的增长。

不久前,DoorDash推出了Storefront服务,帮助餐厅创建独立的网站来接受送货和配送订单,并可以通过平台访问用户数据。此外,他们也不再局限于外卖餐饮,而是积极拓展新业务,与美国1800多家便利店合作。以便消费者可以方便地获得一些必需的日常用品,如卫生纸、清洁用品、药品等。

当然,DoorDash也不容易高枕无忧,背后的竞争对手紧追不舍。例如,网约车巨头优步的外卖业务Uber Eats今年第一季度实现营收8.19亿美元,与去年同期的5.36亿美元相比增长53%。此外,还有亚马逊旗下的Postmate、Deliveroo和有了新东家的Grubhub。可以预见,这些外卖平台之间的竞争会更加激烈,或许在不久的将来会有一次洗牌。决定谁赢谁输将是时间的考验。

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