什么叫候补车票百度知道(什么叫候补车票兑现成功)

候车票是指通过12306网站、APP购票时，如果没有所需车次、座位的票，可以根据日期、车次、座位、购票需求自愿提交预付款，售票系统自动排队等候的服务。对应车次、座位退票时，系统会自动兑现车票，并告知购票人购票结果。

备用购票功能为旅客提供更安全、更方便、更快捷的购票服务。电脑和手机客户端都可以操作。待选列车座位选定后，系统会用绿色、黄色、红色提示告知乘客当前排队位置，绿色较少，黄色中等，红色较多。

“备用购票”功能的出现将在一定程度上缓解旅客抢票难的问题。首先，有望解决票务平台与乘客诉求不对称的问题。以前也有没人买退款，有人买了不退款的情况。“候补购票”功能可以及时有效地将旅客的需求与余票信息进行匹配。其次，“候补购票”功能可以自动为候补旅客购票，有效打击抢票软件。