宫正讲礼仪

龚正:沈阳广播电视台首席主持人，公益人，礼仪文化传播者；辽宁孤儿学校名誉副校长；沈阳文史研究馆研究员；沈阳市慈善总会副会长；中国成人教育协会礼仪委员会专家组；礼仪培训师培训服务标准起草委员会顾问；中华慈善杰出贡献奖(个人)获得者；辽宁、沈阳慈善大使；沈阳礼仪文化推广大使；易正行公益推广人。

礼貌谚语:关心

尊重他人，互相照顾。

共同营造一个安全有序的有利于思考和创造的工作场所区域，确保工作顺利和谐。

距离之美

每一段距离都有特殊的影响-

个人距离——小于0.5m，朋友、家人、恋人使用。

常规距离——0.5m-1.5m之间，这是人际交往中最常见、最合适的距离。

尊重距离——1.5米到3米之间，双方的动作不会触碰，这是对人的尊重，也叫“礼仪距离”。

公共距离——一般在3米以上，在公共场合与外人相处的距离。

个人通信

守卫私人空房间，同时不打扰他人-

打私人电话——你应该移动到户外或其他公共区域，尽量不要在影响他人工作的地方。

接私人电话——尽量压低声音，不要打扰别人。应有效控制私人电话的使用时间。

礼貌有序

在每个公共空房间里，表现出谦逊和礼貌-

如果你和别人共用一张桌子或公共办公区，你必须知道如何礼貌待人。

不要过度占用——占用公共办公区域会给人霸道、自私的印象，还会影响同事的正常工作，扰乱他们的心情。

不要和别人混淆——共享办公区容易和同事的文件混在一起，影响办公效率。所以要认真整理，尽量减少不必要的条目，保证清晰有序。

礼貌谚语:访谈

面试是成功求职的“点睛之笔”。

一举一动，一言一行，礼仪规范的点点滴滴，汇成修养的表达，是面试中重要的加分项。

重要的第一印象

瞬间就承载了成长过程中的学习、经历、沉淀和进步——

面试时时间观念强，提前到达面试地点是基本礼貌；

进入面试现场前，先敲门，得到允许后才能进入面试现场；

关掉手机或者调成静音模式；

服装款式的选择要简单大方，不要浓妆艳抹，但要干净整洁，身上不要有不雅的气味。刺鼻的香水气味也是面试中的大忌。

进退

进出面试室开始和结束面试，礼貌进退，是最基本的素养——

如果门是开着的，你应该先向房间里的人点头；

如果门是关着的，有节奏有力度的敲三下；

如果门没锁，有节奏地敲三下。

面试结束，向老师鞠躬，退一步再走。

听和说

不要急于表现，也不要过分矜持。准确的表达从仔细聆听开始-

谈话时要认真听，不要左顾右盼；

准确理解招聘者所说的内容和深层含义，等提问者问完再回答；

回答问题前，注意招聘人员的表情和态度，回答问题时控制好时间，不要滔滔不绝。谈自己的时候，不能说大话；

优雅大方的举止，谦虚谨慎的谈吐，积极热情的态度。

编辑/周