南京市江宁麒麟街道：主动作为“亮”身份，走进群众送服务

为打通基层妇联服务群众的最后一公里，做到“提户知人、提人知事、提事知情”，南京市江宁区麒麟街道及各村（社区）妇联以“三全”社区家庭教育支持行动为契机，主动亮出身份、走到群众身边、积极提供服务。麒麟街道在“三全”的基础上探索实施“社区全域、父母全程、家庭全类型、街道全覆盖”的“四全”社区家庭教育支持行动。

泉水社区志愿者上门发放宣传手册为打通基层妇联服务群众的最后一公里，做到“人知、人督、事知”，南京市江宁区麒麟街道、各村(社区)妇联以“三全”社区家庭教育帮扶行动为契机，展示身份，走向群众，积极提供服务。麒麟街道在“三位一体”的基础上，探索实施“社区全范围、家长全过程、家庭全类型、街道全覆盖”的“四位一体”社区家庭教育帮扶行动。泉水社区的志愿者来分发小册子。

递出你的名片以表明你的身份

江宁区麒麟街道6个村(社区)的妇联主席主动上门走访试点社区，向有0-18岁孩子的家庭发放月课手册，同时发放印有本人联系方式和妇联服务内容的“妇联名片”进行挂牌，为居民提供了寻找妇联的“快速通道”。

“你好！我是麒麟街社区妇联主席。今天，我在这里向大家介绍我自己。如发现有需要家庭教育、家庭矛盾纠纷调解、心理咨询、法律服务等的。，请随时通过这个电话与我们联系。”为了尽可能地与群众面对面交流，村(社区)妇联主席不仅在亲子活动广场发放了“妇联名片”，还利用下班时间深入群众家中，深入了解群众在家庭教育、妇女维权、心理咨询等方面的需求。，并认真解答他们生活中的困惑。妇联主席在会见有0-18岁孩子的家庭时，将进一步沟通完善“三全”社区家庭教育支持行动第一期建立的家庭档案，以便在后续活动中为不同类型的家庭提供针对性服务。走进群众送服务。

给群众送服务的过程不全是顺畅的。随着群众的安全意识、维权意识日渐增强，他们认为“天上不会掉馅饼”“没有免费的午餐”。对于妇联主席上门送服务，有部分群众认为是营销培训课程，一开始十分警惕。“这是我们的月課手册，欢迎您带孩子参加我们的社区家庭教育支持行动相关的活动。给孩子和家长多一些相处和沟通的时间，增进彼此的感情。”“我们街道范围内，每周六上午有律师提供免费的法律咨询，下午还有心理咨询等，都是我们邀请的行业专家，如果你发现身边有人需要可以联系我们。”

麒麟门社区志愿者上门送服务向大众提供服务的过程并非一帆风顺。随着群众安全意识和维权意识的增强，他们认为“天上不会掉馅饼”，“天下没有免费的午餐”。对于妇联主席的上门送餐服务，有人以为是营销培训班，一开始很警惕。“这是我们每月的课程手册。欢迎您带着您的孩子参加我们社区家庭教育支持行动的相关活动。给孩子和家长更多的时间相处和沟通，增进感情。”“在我们街道辖区，有律师每周六上午免费提供法律咨询，下午提供心理咨询。都是我们请来的行业专家。如果你发现身边有人需要，可以联系我们。”麒麟社区志愿者送货上门服务

袁家边村志愿者上门送服务袁家边村志愿者来送服务。

建南社区志愿者上门发放宣传手册剑南社区的志愿者上门发放宣传册。

通过村(社区)妇联主席的面对面交流，老百姓对妇联工作从不熟悉、忽视、质疑、拒绝逐渐转变为接受、熟悉、主动联系、帮助宣传，与妇联的关系越来越密切。妇联的基层活动也逐渐从邀请普通民众参与转变为主动参与。妇联工作真正做到了联系群众、动员群众、服务群众、依靠群众。改进职务展览

在江宁区妇联、麒麟街道妇联、村(社区)妇联的指导下，以“四全”社区家庭教育帮扶行动为抓手，不断拓宽联系群众渠道，丰富服务群众内容，创新发动群众方法，致力于落实妇联工作职责。“三全”社区家庭教育支持行动第一阶段的档案建设有待完善。妇联主席家访结束后，会将了解到的信息及时整理到相应的家庭档案中，并进一步分析，寻找家庭教育需求的“最大公约数”，标记每个家庭的特点和个性化需求，从而对家庭进行细致分类，为后期有针对性的家庭教育支持行动打下坚实基础，不断提高家庭教育支持行动的有效性，及时满足家长在家庭教育方面的迫切需求。

编辑周2475496811@qq.com