鸿星尔克，良心真能当饭吃

崔传刚崔传刚

近日，因为向河南洪灾地区捐赠5000万元物资，红星鸿星尔克这个处于经营亏损状态的老字号企业，一夜之间成为网友心中的本土企业楷模。全国各地的消费者挤满了它的线下门店和线上直播间。在数百万人的“疯狂消费”下，红星鸿星尔克的产品直接销售一空。

中国消费者的热情来自一个很简单的价值观，那就是“好人应该得到好报”。尤其是当网友们在微博里看到红星鸿星尔克连十几块钱的年费都不收，觉得“你快倒闭了，还捐了这么多”，自然会从心底里对这个品牌产生怜惜和好感，也就是俗话说的，被它圈了。消费者一旦成为粉丝，那种“狂野”的支持和购买行为就变得可以理解了。

河南洪水来得突然猛烈，中国企业捐款很多。为什么人们如此关注和支持红星鸿星尔克？

在人们的印象中，红星鸿星尔克这个品牌已经沉寂了很久，已经淡出了公众的视野。现在看看，平均售价只有100元左右，与一线品牌的价格相差甚远，难免让人猜测其“濒临破产”。那么，在这种情况下，你可以大笔捐款，帮助灾区。如果你不支持，你会支持谁？

当然，网友的猜测也不完全准确。资料显示，红星鸿星尔克确实在多年前陷入财务危机，但近年来情况有所好转。2020年营业收入28.4亿元。7月25日，红星董事长吴在其个人微博中表示，公司经过近几年的调整，取得了一定的收益。虽然转型过程依然艰难，但并未濒临破产。

网上也有一些质疑，担心红星鸿星尔克“过度营销”，甚至“诈捐”。但很快，有关慈善组织证实落实了5000万元的物资，吴也回应说:“请放心，这不是我们第一次做这样的事情。”

在媒体高度发达的今天，任何事情都逃不过网民的眼睛，“好人有好报”变得更加可信和可行。

以前常说良心不能当饭吃，有西方学者提出企业唯一的责任就是创造利润，回报股东。但事实证明，中国社会并不喜欢这样的企业，不仅仅是因为中国有鄙视“有钱没心没肺”的传统，还因为现代企业越来越重视社会责任。

“红星鸿星尔克现象”告诉我们:良心也是一种生产力，甚至具有立竿见影的效果。企业回馈社会，利人利己，正在成为商业共识。我们应该鼓励一种积极的循环，鼓励企业主动做好事。

目前，红星鸿星尔克已经获得了良好的声誉。“野消费”之后，它的发展还是要靠自己，更好的产品要回馈给用户。随着国潮的兴起，红星鸿星尔克正迎来最好的外部发展环境，但其财务状况仍有待改善，未来将面临众多国产品牌的激烈竞争。

希望有良心的企业不仅能获得短期的激情回报，更能做到行稳致远。社会在鼓励他们的同时，也要加强监管，表扬做好事的企业，绝不放过敢弄虚作假的企业。