作为一项革命性技术,人工智能的发展和应用对经济和社会发展的影响越来越深刻。在这个过程中,人工智能对就业的影响一直是社会关注的焦点之一。人们担心人工智能的大规模应用会产生就业替代效应,减少就业岗位。不可否认,人工智能的快速应用在短期内会对就业产生一定的影响,但从长期来看,它的发展和应用会创造更多的就业岗位空,提高劳动者的就业质量。在疫情防控中,以人工智能为代表的数字技术在帮助稳就业、保就业方面发挥了巨大作用,充分显示了其在保障和创造就业方面的巨大潜力。
以人工智能为代表的数字技术,通过在更高层次、更大程度上赋能企业和劳动者,推动经济社会发展,并在此过程中创造更多的就业岗位空。首先,人工智能的发展促进了智能信息基础设施的建设和传统基础设施智能化水平的提高,并在这一过程中创造了大量新的就业机会。其次,人工智能的发展不仅促进了人工智能领域新兴产业的发展,形成人工智能产业集群和创新高地,而且通过与各领域产业的深度融合,大规模推动企业的智能化升级,培育出数据驱动、人机协同、跨界融合的智能经济形态,从而创造大量新的就业机会。第三,人工智能在教育、医疗、养老、环保、城市治理、司法服务等领域的广泛应用,以及在精准感知、预测预警方面的深入应用,也将创造新的就业机会。最后,人工智能产业的发展和人工智能技术的应用还会带动其他产业的发展,不仅可以直接创造更多的新就业岗位,还可以通过促进经济增长间接创造更多的就业机会,还可以通过从中衍生出许多新产业来创造更多的就业机会。
人工智能可以促进就业质量。人工智能的发展和应用将有助于为劳动者提供更多高质量的工作岗位,增强他们的创造力和成就感。帮助劳动者更加自由地安排自己的工作、生活、学习和个人事务,不断优化和调整自己的学习方式和学习内容,实现快速高效的学习,从而提高自己的专业技能和工作效率,实现工作和生活的平衡;通过人机合作赋能劳动者,帮助其实现人力资本的优化配置,提高其劳动自由度和舒适度。总之,人工智能可以赋能劳动者按照自己的意愿完成各种形式的任务,帮助劳动者以最适合自身特点的方式学习新的专业技能,提高劳动者的就业质量。
新冠肺炎的突然爆发给中国的经济和社会发展带来了前所未有的冲击。稳就业、保就业成为全面推进疫情防控和经济社会发展的重中之重。在这个过程中,以人工智能为代表的数字技术在保障和创造就业方面显示出显著优势和巨大潜力,基于人工智能技术的新型就业体系正在加速形成。例如,数字经济发展全面提速,智能和科技产品快速增长,远程办公、在线教育和在线咨询快速扩展,无人零售和商品直播等新模式不断涌现,不仅有力支撑了经济社会发展,也有助于实现今年政府工作报告中确定的就业目标和任务。
当然,虽然从长期来看,人工智能的发展和应用会创造更大容量和更高质量的工作岗位空,但短期内也会对就业市场产生一定的影响。对此,劳动者应做好心理准备和技能储备,相关管理和服务部门应及时调整就业政策和措施,以适应科技的发展进步和就业市场的变化,促进人工智能技术的发展应用与就业市场的协调平衡。
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