管理窝 王东彦
杨玉琴（左）杨(左)
“亲爱的妈妈，我感谢这些年来所有美好的相遇。感谢一路有志愿者叔叔阿姨们的陪伴，让我深深感受到了家的温暖……”2021年11月25日，淮安市清江浦区爱心志愿服务社党支部书记杨收到女儿小雪发来的微信，一股暖流流过心头。
已经步入大学校园的小雪，并不是杨的亲生女儿，而是她十几年前参加公益活动时认识的受助人。当杨得知小雪和姐妹的父母先后去世后，他把她们当成自己的女儿，为两个孩子支付了学费和医药费，并请人在假期里给她们补习，照顾好她们。渐渐地，小雪和不再叫杨阿姨，而是叫她妈妈。“听到他们喊‘妈妈’，一切都值得。”
杨1983年参加工作，几年后成为淮安一家企业的销售经理。企业改制后，她经营过运输、酒店、建材等多项业务。工作之余，杨经常参加一些公益活动。
2010年春节前，淮安市民政局组织杨走访了几户困难家庭。看到一户人家的床单、被子上千疮百孔，过年只有几棵大白菜和半袋大米，她很感动。回家后，杨把他的年货装上车，送到他刚刚拜访过的家庭。希望大家都能过个好年。从此，杨把公益作为自己的第二职业，并逐渐把自己的事业托付给朋友。
杨热心公益的名声已经在她的朋友中传开了，她经常被请求帮助。失业后，家境困难的亚萍通过朋友找到了杨。杨详细询问了她的情况，说:“我会尽全力帮助你，希望你能靠自己的双手站起来。”后来，杨把她介绍到一家培训学校接受家政培训。亚萍吃苦耐劳，愿意学习，很快就重返工作岗位。他在上海、连云港等地做过家仆，大大改善了家里的经济状况。
2012年，淮安市涟水县患白血病的小女孩王嘉卉找到了合适的配型，但面对高昂的治疗费用，王嘉卉一家无力承担。杨得知她的情况后，一个一个地向朋友们募捐，没多久就募集到了30多笔捐款。当时，王嘉卉的鼻腔已经开始出血，情况非常危急。为了尽快筹集到她的治疗费，杨一改往日低调公益的初衷，带着募捐箱带领志愿者穿梭在淮安市区的大街小巷。早上5点出门，晚上11点回家。一个月内，杨瘦了十多斤。有人说杨很蠢，为一个他不认识的人如此努力地工作。对此，杨只是笑了笑，并没有解释。她的努力和志愿者的努力没有白费，王嘉卉得以顺利运作。不久，的父母跟随杨的脚步，成为爱心志愿者。
为筹款使杨认识到:“一个人的力量虽小，但人人的力量都是强大的。组织大家做自己力所能及的事，别人开心，我们更开心。”为了更好地帮助他人，2013年11月，杨注册成立了清江浦区爱心志愿服务社，将全部时间投入到公益活动中。
2014年6月，杨的儿子在送参加志愿者活动的人回家的路上遭遇车祸身亡。她花了很长时间才从悲痛中走出来。在此期间，淮安市总工会和妇联给予了她持续的关心和帮助。杨振作起来后有了新的目标。她组织了像她一样有特殊困难的家庭，比如失去独立能力的家庭，鼓励每个人沉默悲伤，向温暖靠拢。
杨玉琴（右）参加志愿活动杨(右)参加志愿活动。
杨总是耐心倾听失独家庭成员的诉说，解答他们的困惑，用自己的案例耐心说服他们，减轻他们的悲痛，引导他们走出阴霾。“我去过，我明白他们需要的是什么，是长期的关心和陪伴。”
根据大家的兴趣爱好，杨组建了合唱团和舞蹈队，丰富失独家庭成员的业余生活。她还引导大家改变心态，参加志愿活动，在融入社会的同时帮助他人，减少孤独感。“大家有问题就来找我，说我是‘生活110’。”从2017年到现在，在杨的努力下，清江浦区的计划生育失独家庭已经连续5年上访。在杨的帮助下，许多人走出了悲痛，重新融入了社会。“其实我内心也渴望别人的关心，但要求不多。只需要一句肯定，一句问候就够了。”
作为清江浦区闸口街道人大代表、清江浦爱心志愿服务社党支部书记，杨时刻不忘自己的责任。？2020年除夕，杨突发心脏病住进了医院。当她在新闻中看到新冠肺炎疫情的消息时，她拔出了输液针，积极参与到抗击疫情的战斗中。“在这样的时刻，每一种力量都很重要。”杨赶到100多公里外的盐城购买防疫物资，从网上高价购买了12780个N95医用口罩、200套防护服、68桶酒精、128箱消毒液。她给乡镇卫生院和失独家庭送去了价值21万多元的防疫用品和植物奶。
2021年7月，河南发生洪涝灾害，杨向淮安市慈善总会捐款15000余元。淮安受南京疫情影响时，她组织志愿者配合社区防控35天，在大运河广场、李运河等地发放医用口罩6750个，向扬州11个社区捐赠防疫物资3万余元。
2022年1月1日，杨一大早就忙碌起来，带领志愿者为困难家庭送去棉衣、围巾、大米、油等生活用品和慰问金。杨每次去一户人家都和他们聊天，详细了解他们的家庭情况，以便有针对性地提供帮助。
多年来，杨积极开展各类活动600余次，帮助10000余名学生扶贫，看望3580名失能老人，帮助69名贫困学生圆了大学梦。因此，她获得了“中国好人”、“江苏好人”等称号。她说，“虽然帮助了别人，但温暖的是自己。”
图片由本文主人公提供
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