疫情下共享单车现状

中提琴

保持社交距离是阻断新冠肺炎传播的有效方法之一。作为一种人车密切接触的通勤工具，自行车共享的卫生状况和健康保障状况引起了社会关注。本文采用电子问卷的方式对共享单车骑行用户的健康需求进行调查，得出用户的健康取向，为共享单车行业健康管理和提高社会公共环境健康水平积累基础数据。

关键词:自行车共享；健康需求；社交距离；新冠肺炎(新冠肺炎)

新冠肺炎的全球流行给人类带来了巨大的灾难。研究表明，这种病毒对人类的影响可能会持续到2022年[1]。在科学家对病毒进行深入研究的同时，人们应对病毒的实践也涉及到方方面面，如探索治疗方案、研制疫苗、宣传防治等。事实证明，保持“社交距离”是日常生活中最简单有效的方法，也是最容易实现“阻断病毒传播途径”的方法。

1自行车共享的健康需求

新冠肺炎(新冠肺炎)是一种具有抗原性(帮助病毒进入宿主细胞)的包膜病毒。其S蛋白对人体细胞ACE2的入侵可以通过口、鼻、眼的黏膜实现。因此，封闭空室内的空气体和普通环境中的人手是病毒的主要传播媒介。疫情期间，国内外医学调查人员和追踪人员发现多起因乘坐封闭的公交车、大巴、飞机而导致大规模人群感染的病例。

自行车共享是一种户外骑行工具。人车暴露在空空气中，空气流通状况良好，骑行距离可自由控制。因此，随着“有序复工”的开展，取车、停车方便的自行车共享自然成为中短途出行者的首选。与疫情前相比，自行车共享的骑行特征发生了变化。特别是在疫情影响下或后疫情时期，由于个人防护意识的提高，人们对自行车的需求也发生了明显变化——将自行车的卫生需求放在了突出位置。

2自行车行业的卫生管理

有效的“隔离”和“阻断”，是“新冠肺炎战争疫情”初期获得的极其宝贵的经验。由于我国疫情有广泛传播的趋势，为遏制新冠肺炎的传播途径，2020年1月中下旬，各地卫生行政部门特别提出要求:在公共场所，对病毒的可能携带者(如门把手、楼梯扶手、电梯按钮等。)必须严格消毒，而在密闭或空空气流通差的房间，建议做好个人防护，少有人进入。

作为城市中大量使用频率很高的通勤工具，自行车共享必将成为新冠肺炎的一个可能载体。有报道称，新冠肺炎在金属和塑料表面最长可存活72小时，在其他介质表面的活性也超过几小时或十几小时[2]。因此，有针对性的消毒是保障公共卫生安全，保护骑行者身心健康的有力措施。在这方面，中国各城市管理部门都发挥了积极作用。比如成都作为代表城市，在疫情初期就对共享单车进行了消毒。2020年3月15日，由美团单车、中国城市公共交通协会主办，地方政府、NGO机构、企业参与修订的《互联网租赁自行车运营规范》(T/CUPTA 001-2020)[3](以下简称《运营规范》)正式发布，为自行车共享领域的卫生消毒提供了依据。

3自行车共享健康需求调查

本次自行车共享健康需求专项调查主要以电子问卷的形式发放，包括提问、QQ群邮件和微信等。在医院、超市、农贸市场等特殊区域，用平板电脑采集少量现场信息。统计显示，样本中男性占47.4%，女性占52.6%，失业群体占44.88%，在职人员占50.81%，退休人员占4.31%。已收集有效样本1300余份，从业人员主要分布在四个大中城市。目前，专题问题的调查仍在进行，但阶段性结果显示，不同地区、不同年龄的人群对“自行车共享的健康需求”的认知具有高度统一性，排名第一的人数大大超过了“使用方便”这一疫情前自行车共享最吸引人的特征之一的选项。

整理调查数据，根据选择意向(排名)和数量占比评估权重，列出“卫生状况”和“使用方便”属于一级和二级指标(对应最重要和重要)。这两项指标的部分调查项目见表1。

自行车卫生需求调查共8个问题，与卫生需求直接相关的两项是“自行车消毒”和“自行车可靠消毒”。1个与卫生需求间接相关的调查项目:“最后一个骑手的健康提示”——仅强调颜色代码和持续时间。获得的阶段统计数据分别见图1(a)、图1(b)和图1(c)。

对于“自行车消毒”问题，“非常重要”和“应该如此”(必须消毒)两个选项合计占95.23%；在“自行车可靠消毒”中，这两个选项的比例也达到了92.67%。这些数据凸显了骑行者对自行车卫生的关注，这不仅是骑行者自我保护意识增强的表现，也是社会公共卫生意识提高的例证。深入分析《自行车可靠消毒》中违背常识的“不喜欢”选项，可以看出问题的焦点在于对消毒剂的认知——害怕腐蚀性或过敏。

在与自行车卫生需求间接相关的调查项——“最后骑车人的健康提示”选项中，虽然也有一定数量的反对者(为了保护个人信息)，但总支持率为74.4%。基于LBS(移动位置服务)和个人申报获得的健康信息非常重要，因为它有利于在紧急情况下进行“医学追踪和医学调查”。

4用户对自行车共享中健康需求的期望和关注

新冠肺炎的疫情对人类有着深远的影响。保持“社交距离”会长期影响很多人的生活习惯。就后疫情时期自行车共享的健康需求而言，自行车使用者的共同关切是:

1.实行“靠谱”的日常维护消毒，因为便捷的自行车可能会出现在城市的各个角落。“放心消毒”有利于用户建立对企业的信任。

2.“无差别消毒”不仅要针对不同品牌的自行车，还要细化程序和标准，比如强调不易消毒部位的消毒保障措施——车把的转弯处、汽车的车锁处、座椅周围等。

3.充分发挥移动互联网的优势，为用户提供他们关心和需要的信息，比如最后一个用户的健康码的颜色(包括这个颜色的持续时间)，这个车辆最后的停放地点(有些用户会从医院周边慎重选择自行车)，这个车辆最后的消毒时间等等。

4.对自行车进行“紧急消毒”，应及时公开信息。在萌芽之初就想办法消除隐患的时候，也要考虑不要引起社会上不知情的人的恐慌。

参考

[1]吉智社。哈佛学者科学文章:社会异化措施可能会保留到2022年[EB/OL]。(2020-04-14) [2020-04-16].https://img.guanliwo.com/upload/2022/05/30/gqvneyqxwpz p = 19083

[2]基因上线。冠状病毒存活多久？[EB/OL]。(2020-03-17)[2020-3-19].https://geneonline.news/index.PHP/2020/03/19/SARS-cov-2-stability/？做某事15880 . 486868686617

[3]中国城市公共交通协会。互联网租赁自行车卫生保健操作规范(T/CUPTA001-2020) [EB/OL]。(2020-03-1) [2020-03-16].国家团体标准信息平台http://www.ttbz.org.cn/