吕杰精工匠心深耕适老家具

宋子鹏

“孝是德之本。”自古以来，尊老敬老就是中华民族的传统美德。目前中国人口老龄化越来越严重。如何更好地践行“老有所养”的古训，成为大多数家庭面临的现实问题。

党的十九大报告指出，积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老的政策体系和社会环境，推进医养结合，加快老龄事业和产业发展。然而，在老龄产业中，作为中国日益老龄化背景下诞生的新兴产业，却鲜有人知。当这个行业还处于起步阶段时，广州翰林家具实业有限公司董事长吕杰就洞察到了其中的机遇。2016年以来，他带领企业积极转型，涉足市场巨大的老龄家具行业，成为这个行业的开创者。

见证了家具行业的变迁，经历了很多重大的转变。

“我个人没有什么辉煌的过去，也没有什么曲折的创业史。”吕杰在接受记者采访时说。

事实上，吕杰于1987年从河南商丘老家来到广东珠海，并在商界打拼了30多年。1980年，珠海成为中国首批实行对外开放政策的四个经济特区之一，其商业发展速度大大加快。新人吕杰抓住了创业的机会。在吕杰看来，那时有许多商业机会。他先后经营建材公司、相机厂，承包大卖场卖家电。随着家电行业越来越透明，利润越来越少，吕杰决定转行。“当时珠三角地区设立的企业越来越多，珠海的办公家具需求非常大。”吕杰向记者回忆，当时由于政策支持，政府对办公家具采购需求很大，为珠海办公家具行业的发展添了“一把柴”。2000年，吕杰在珠海成立了珠海汉森家具工业有限公司。在各行业竞争异常激烈的珠三角地区，他以自己独特的商业之光占得先机，进而成立了广州翰林家具实业有限公司(以下简称翰林家具)。

2010年，随着政策的改变，政府采取了限制购买办公家具的措施。此外，受2008年全球金融风暴影响，办公家具市场开始缓慢萎缩。吕杰说:“办公家具接到一两百万元的订单是很正常的。后期基本都是几十万的小单，很辛苦。”之后，吕杰开始涉足酒店等高端场所的家具制造业，但随之而来的是政府对高端场所的管控越来越严格，星级酒店都在向商务酒店转型。因此，酒店家居行业受到巨大冲击，吕杰再次面临转型的困境。

经历了多次转型的吕杰，这次将何去何从？然后他看到了一组数据。国家统计局2015年2月发布的《2014年国民经济和社会发展统计公报》显示，截至2014年底，我国60岁及以上老年人口总数已达2.12亿人，占总人口的15.5%，其中65岁及以上老年人口为13755万人，占10.1%，首次突破10%。据有关方面预测，到2020年，我国60岁以上人口将达到2.48亿，占总人口的17.5%。到2025年，我国60岁以上人口将达到3亿，占比21%，接近深度老龄化社会。在人口老龄化的背景下，吕杰敏感地意识到进入老龄产业的机会已经到来。“我当时有亲身经历。现在家里的家具基本上没有一件是适合老人的，比如沙发。七八十岁的人坐下后很难起来。还有现在流行的席梦思床垫，对老人来说太软了，根本不合适。”吕杰说，“虽然中国已经进入老龄化社会，但养老金制度并不完善。从家具行业的角度，我意识到，无论酒店、家庭还是养老机构，没有老人家具，市场空白色也是市场机会。”

2016 年，吕杰成立了广州市翰林适老家具实业有限公司，标志着翰林家具正式进军适老家具领域。转型说起来简单，但跨领域转型成功却并不容易。“我们从 2015 年开始转型，一直到 2017 年订单量才慢慢有所增加。我们在转型过程中基本天天打造样板房，为此还专门成立了样板组，但很多样板因为不合规格，导致经常返工。”吕杰对记者说，“那时候在国内谈到适老家具还没人懂，因为还没有这个概念。”2016年，吕杰成立广州翰林老年家具产业有限公司，标志着翰林家具正式进入老年家具领域。转型说起来简单，跨域转型要想成功并不容易。“我们从2015年开始转型，直到2017年订单量才慢慢增加。在改造的过程中，我们基本上每天都在建样板房。为此，我们也成立了模型组，但很多模型经常因为不符合规范而返工。”吕杰告诉记者，“当时国内没有人理解合适的旧家具这个概念，因为没有这个概念。”

随着实体企业销售结构的变化，政府加强了对房地产行业的控制，导致办公和民用家具的市场份额下降。一些家具厂商加入了养老市场，使得抗老化家具的市场一度比其他家具更受欢迎。然而，与此同时，人们正在涌入老化的家具市场。由于中国老龄化进程迅速，国内家具制造商没有足够的时间进行研发。有实力的企业模仿国际老化家具，无实力的家具厂商仿制市场上销售的产品，导致国内市场同质化严重，导致劣币驱逐良币，阻碍了养老市场的健康发展。从产品上看，适合老年人使用的家具与办公家具、酒店家具等有很大不同。适合老年人的家具生产要根据老年人的年龄、身高、身体健康、舒适度等进行人性化设计。广东作为办公、民用、酒店家居的生产基地，也有不少家居企业寻求转型。但吕杰表示，不同领域的生产线、生产工艺、材料都不一样，没有两三年很难成熟。为了生产出符合市场需求的适合老年人的家具产品，从2016年开始，吕杰带领翰林家具的相关人员多次赴日考察，目的是引进更符合老年人需求的老年家具。

2016年，民政部和国家发改委公布了民政事业发展“十三五”规划。根据规划，重点发展医养结合的养老机构，增加护理养老床位，提高养老服务有效供给。到2020年，每千名老年人拥有养老床位35至40张，其中护理床位比例不低于30%。吕杰说，目前，中国对老年家具的需求缺口仍然很大。根据他在家具行业的经验，2030年之前，中国会出现第二次大规模的养老机构采购潮。这主要是因为:首先，国内很多养老机构已经开始进入养老家具更换优化的第二个时期；其次，目前由于很多老人对机构养老方式的选择存在疑虑，养老机构在盈利手段上存在明显不足，无法体现养老机构的特色。市场逐渐进入成熟阶段后，各种特色养老机构将开始出现，适合的老家具也将迎来专业化采购的大潮。所以目前翰林家具正在积极推进与养老机构的合作，比如与某国企合作。其获得的订单金额已超过5000万元，后续100多个项目将在全国范围内展开。除了服务养老机构，翰林家具近年来还为居家养老、社区养老等用户提供适合老年人的家具产品。

"对于如此巨大的需求市场，我们的年产值已达1.5亿元."吕杰说。

设定标准以提高产品质量

“虽然合适的旧家具市场需求巨大，但中国还没有相关的国家标准。”吕杰告诉记者。

2018年11月，全国老龄办副主任朱来到翰林家具调研。他说，通过目前全国的家具分析，没有一家专门生产适合汉林家具规模的老家具的厂家。他此行的目的是收集相关数据，为行业标准的形成提供参考。

在此之前，为了实现抗老化家具的标准化，培养抗老化家具生产人才，翰林家具成立了翰林家具生产技术及实用技术培训学院，聘请国内从事家具生产的专家作为导师，对原材料采购、生产、质检、销售等职能部门的一线员工进行一系列管理和生产方面的系统培训，有效澄清了员工对抗老化家具的模糊认知，同时更好地引导养老项目投资者购买抗老化家具。

吕杰告诉记者:“由于旧家具本身是朝阳和新兴行业，行业内没有统一的标准，我们首先根据行业特点制定了一个‘翰林标准’。什么样的产品用什么样的材料做，家具的尺寸和工艺都要符合我们制定的标准才能允许进入市场。”

据记者了解，翰林培训学院也是按照“翰林标准”进行培训。公司所有职能部门和岗位的员工都必须在翰林培训学院接受为期三个月的从理论到实践的培训。考试合格后，颁发翰林学院结业证书，方可正式上岗。

现在的广州翰林家具，从产值到产品质量，包括生产工艺和材料消耗，都有了很大的优化。对此，吕杰表示，因为员工都很清楚，每一道工序，从设计部门到工艺部门，从采购部门到生产部门，都是按照标准执行的，基本达到了我们的预期效果。“如果没有严格的标准，肯定会影响产品质量和性能，也会直接影响公司的形象。”吕杰说。

提高RD能力，做出更专业的适合养老的家具。

只有掌握了关键技术，才能得到客户的认可，赢得市场。吕杰对此深信不疑。

据介绍，翰林家具专门成立了翰林新材料及产品研发中心，拥有20多名来自全国各地从事养老、家具生产的专业RD人员。专门针对中国八大区域(东北、华北、华东、华中、华南、西北、西南、港澳台)的老年人，根据他们的身高、体重、生活习惯和老年人的慢性病，结合国外先进的家具理念，研发老年抗老化家具。同时与广东多所高校学生成立抗老化家具项目课题组，共同探讨研发符合中国国情的抗老化家具新产品。通过不懈的努力，近年来，翰林家具在抗老化家具的研发方面取得了令人瞩目的成就。获得国家产品专利十余项，获得国家家具设计奖20余项，被认定为国家高新技术企业。

然而，翰林家具并不满足于现状。他们与广东省科学院合作，根据老年人目前的习惯和适应能力，研究老年人家具的科学配置。同时，在为国家培养老年技术人才方面，积极与广东各大高校紧密合作，研究更多适合老年人使用的简单方便的家具复合材料，补充老年人使用家具的盲点，弥补老年人记忆力的不足，降低磕碰、碰伤、压、刮、滑等意外伤害的风险。老年人家里可能有的。

除了理论研究，翰林家具还积极将研发成果付诸应用。吕杰说，翰林家具研发的新产品会先提供给广州的养老院试用，他们不定期和护工沟通，因为这些护工最清楚老人需要什么样的家具。

对于目前流行的智能家居，吕杰表示也将结合。他说现在翰林家具生产的老年家具，包括床、沙发等。，会融入一些简单的智能元素，因为太复杂的老人可能操作不了。“比如老人睡觉的床，床的高度调节，睡眠深浅对体温血压的监测等等。基本上都有，这也是我们研发的一个方向。”

精工的匠心就在眼前。

“翰林作南岳，脉取华夏之根。一起努力，天道酬勤。精工的匠心就在眼前。我们致力于大业，今日仁者翰林。”这八句励志诗句是吕杰在2018年初写给翰林家具全体同仁的，也是对翰林家具未来发展的鼓励和要求。

翰林家具作为新一代适合老年人使用的家具研发基地，正在积极为现代社会“为老年人提供安全感和依赖感”的使命做出贡献。吕杰表示，虽然翰林老年家具的生产基地是广东老年家具圈最大的，在国内也是名列前茅，但对于后期老年家居市场的需求，翰林家具可能连1%的市场份额都满足不了。因此，翰林家具正在与相关部门对接，计划在北方再建设一个占地150亩至200亩的生产基地，以满足适宜的旧家具市场需求，年产值至少2亿元。

“旧家具在中国是新兴产业，也是朝阳产业。翰林有信心做好。”吕杰告诉记者，“未来我们将在练好内功的同时继续发展，加大在RD的投入，以‘匠心在手，匠心在手’的理念奋进。”