杨·
交通事故的“综合”处理
2018年底,南康交管大队投资100多万元,在事故处理中队搭建道路交通事故处理“一体化”平台,协调法院、司法、保险部门派员入驻,设立交通事故快速仲裁法庭、意外险理赔室、司法行政调解室三个区域。同时,建立和完善道路交通事故综合处理机制。辖区一般交通事故经交警立案受理后,经过调查取证,只要案件事实清楚,证据确凿,依法出具事故责任认定书,保险公司按规定提前办理理赔手续,使受害方得到及时有效的救治;伤者康复后,交警和律师组织双方进行调解;经调解,当事人仍有异议的,引导其通过法律途径处理,并移交事故速裁法院当场判决。
创建一个“家门口”的车管所
大队积极联系邮政、保险部门,在辖区20个镇(街道)设立了24个“警务邮政服务点”和2个“警务保安服务点”。群众只需在服务现场提交所需业务手续,即可办理六年免检车辆合格标志发放、保险购买、驾驶证审验换证、交通违法处理、摩托车和两轮电动自行车上牌等业务。服务人员将相关材料提交公安交管部门审核完成后,邮政部门通过快递方式将证照送达群众手中。为方便农村群众报考摩托车驾驶证,大队在4个农村交警中队开设了摩托车驾驶证培训和考试服务。从申办、学习、培训、考试到领证,农村群众都可以就近申请。
据统计,1-3月,南康交管大队各服务站为群众办理车辆驾驶和管理服务近1.4万人次,受到群众好评。
“自助车管所”方便快捷。
要真正让数据多跑路,让群众少跑腿,必须走科技强警之路。明确这一思路后,南康交管大队狠抓落实,着力提升交管服务的科技含量,以实际行动构建高效、方便、快捷的服务体系。
1月份,大队投入28万余元,购置了四台驾驶控制自助机。该系统具有缴费、照相、体检、驾驶证换发、遗失或破损机动车驾驶证补领、车辆和驾驶人信息变更、交通违法处理、驾驶人模拟考试、预约考试等多项“一站式”自助服务功能。(原载于《人民公安报》)
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