注重细节是一种能力感悟

李月亮

单位招聘，我是考官之一。面试当天上午，几位应聘者先到休息区。碰巧办公室里没有水。我去休息区的饮水机拿热水。到了那里，发现饮水机关着。我来回按了几个键，都打不开。这时，一个来应聘的穿黄衬衫的女生走了过来，和我一起研究饮水机。很快，她发现总开关还开着，灯亮着。

我要回办公室做我的事。几分钟后，穿黄色衣服的女孩敲了敲我的门，说:“老师，水开了”。我开心的说了声谢谢，不禁对这个女生产生好感。我觉得她聪明又体贴。

面试的时候，因为刚才有点好感，就多留了点零食给那个黄衣女孩，仔细看了她的简历，又问了她几个问题。她的谈吐和修养都不错，但遗憾的是专业背景较差，没有与所应聘岗位相关的工作经验，所以对专业知识非常陌生。这显然没有达到我们的要求，所以她没有进入下一轮。

没有，面试结果出来后，那个女生不知道从哪里弄来了我的电话号码，给我打了三次电话问为什么没通过，求我再给她一次机会。

我完全知道她的心理——因为面试那天那杯水的友情，她一定是看出了我对她的好感，所以她觉得这次招聘我肯定会给她高分。她在电话里对我说:“你能不能跟另外两位面试过的老师谈谈，再给我一次机会？”我苦笑了一下，告诉她，以她的专业背景，我说服不了自己。

她以相当失望的语气挂断了电话。

其实我很想再告诉她一件事:虽然你看起来是一个勤快懂事的女孩，但我们招的不是保姆或杂工，而是想在专业领域有所作为的军人。仅仅做好与人相处是远远不够的。

有一个多年前微软招聘中国公司总经理的故事，讲了很多遍，现在还在流传。据说有三个人进入了那次面试的最后一轮。当时面试现场没有准备椅子，但是每个应聘者进来的时候，考官都会说，请坐。前两个人茫然地站着说，而第三个人，著名的吴士宏，明智地走了出去，搬了一把椅子进来。所以考官认为这个人有想法，有见解，有开拓市场的能力，所以选中了她。

这个故事很励志，也很受欢迎。不知道有多少刚走上社会的年轻人被误导了。他们会误以为找工作只是情商的问题，稍微耍点小聪明就能轻松在大公司谋得好职位。其实想想吧。如果吴士宏没有人脉，没有工作经验，没有强大的实力，微软会因为她能主动出去搬椅子就录用她吗？那是世界上最伟大的成就。事实上，吴士宏在加入微软之前是IBM中国分销渠道的总经理。

所以，不要相信那些对小问题的无限夸大，不要因为一两个偶然的案例而改变自己对事物的基本认识。想找到一份好工作，有些细节是不能忽视的，但是实力比那些细节重要百倍。只有实力相当，细节的作用才会凸显。如果过于注重小细节而忽视了基础能力的培养，那真的是本末倒置了。如果你真的相信“细节完全可以决定成败”，那估计你是看了太多励志故事，中毒太深了。

好单位的考官一定知道，那些有意表现出来的巧招，有太多的偶然因素，根本不算什么。是否录用一个人，要看他在专业领域的真实实力。如果哪个考官会被一些小细节蒙蔽，那很可能不是一个好公司。即使你被录用了，你以后的工作也不会太舒服。