共享衣橱获年轻人青睐，共享衣橱获年轻人青睐,共享衣橱的目标市场

章昊

时尚就是这么快，去年买的大衣今年就被时尚抛弃了。于是商家推出了“共享衣柜”出租服务，让消费者不用买衣服，不再为“买了衣服却不穿”而苦恼。共享衣柜是如何兴起的？

共享衣柜的概念最早诞生于美国。2015年，由于创业和O2O的热潮，国内共享服装租赁市场诞生。用Zara的钱租普拉达，对于在捂紧钱包的同时沉迷于“剁手”的当代年轻人来说，可以说是一剂“救命药”。

1992年出生的王是北京一家共享衣柜的负责人。她的小店原本是一家传统服装店。前年，她开始试水共享商业模式。每人每月只要599元的会员费，就可以有30次机会租到各种衣服。

记者看到，和家里的衣帽间一样，各种服饰和配饰有序地摆放在衣架上，供消费者挑选搭配。王说，这款衣柜总价50万元，可以满足男女顾客的需求。“我主修服装设计。我之前做过两年时尚杂志的编辑，认识一些前沿的时尚设计师，所以做起来相对得心应手。”

共享衣柜并不复杂，模式也差不多，运营模式的核心是出租。消费者可以按月、按季度、按半年或按年付费成为会员，然后就可以在共享衣橱里选择自己需要租用的衣服。

共享衣柜概念一经推出，便受到资本追捧。相关数据显示，2015年2月至2018年9月，“一二三”获得包括红杉资本在内的6轮融资，金额达5.3亿元。此外，该赛道总融资额超过10亿元。

与此同时，人们购买衣服的意愿也在逐年降低。从2015年到2017年，中国服装零售额的同比增速一直在下降，2015年为9.316%，2016年为5.5%，2017年为1.4%。一边是服装价格的逐年上涨，一边是购买意向的不断降低。因此，共享衣柜受到用户的青睐。为什么共享衣柜不行？

共享钱成本很高是行业共识，共享衣柜赛道也不例外。这个赛道不属于纯流量在线互动业务。为了让这项服务可用，仍然需要打通很多线下环节，包括产品采购、自动分拣、清洁保养、仓储运输、客服等环节。整个商业链条离不开大量的资金投入。

2019年6月，头部共享衣柜平台“衣二三”注册用户接近2000万，平均每周下单一次。但是，负面评论越来越多。消费者反映，虽然几个平台都声称有几百万的漂亮衣服可供选择，但很多大牌的热销款经常缺货，消费者只能退而求其次。还有消费者反映“一二三”在没有事先通知的情况下，单方面修改服装租赁规则和会员协议内容。

7月15日，“一二三”APP首页用八个大字写着“谢谢再见，回见”。开业6年多的《一二三》于8月15日正式关闭服务器，停止运营。此前，至少有10家共享衣柜公司宣布停业。

俗话说“成功被小荷打败也是惨”，共享衣柜的诞生是为了满足每个人花最少的钱实现穿衣自由的需求，而今天的孤独也是因为需求的不可持续性。

“从文化的角度来说，在讲究穿新衣的中国市场，衣服的卫生问题、被陌生人穿都会成为消费者的心理负担。日常穿衣需求一直比较少，缺乏用户粘性。大部分用户因为参加某些活动产生的临时需求，很难成为回头客，也有很多用户购买了会员作为尝鲜，但是冲动之后的续费和复购也无法保证，尤其是每天贴身穿着的衣服。大多数人仍然倾向于购买和拥有它们。”服装行业分析师王亚勋说。

北京服装学院的张杰教授将共享衣柜赛道上的“群体灭绝”归结于国人租衣服等于消费时尚的认知还没有形成。“相比欧美消费者，国内消费者没有太多的正式活动，也没有太多参加聚会的需求。所以国内在线服装租赁平台都选择了以日常服装租赁为主。但很多人还是忽略了一个事实，国内消费者探索长款服装的需求并没有被培养起来。即使是非常喜欢时尚，在服装上尝试较多的消费者，淘宝上也有大量风格各异的平价服装店来满足他们的需求。在线租房平台对他们来说其实只是一个备选，甚至可能不是首选。”共享经济的门槛在哪里？

门槛低、容易获得、对资本的热情一度是共享经济公认的特征。然而回过头来看，热情来得快去得也快，被寄予厚望的分成模式似乎并没有给资本很好的回报。

自行车共享首先火了起来。直到现在，一些人仍然认为自行车共享没有门槛，所以这个市场最终可以容纳很多企业。可惜的是，入门级企业也逃不过互联网企业的铁律:互联网行业的高粘性工具，其他同类型的产品很难生存空。品类竞争的最终格局是一个主导另一个，或者老大和老二打架的时候，往往第三个被打死。第二站是共享充电宝。但现阶段，租用充电宝更多的还是暂时的、偶尔的需求。

分享是一种全新的业态，但并不是所有人都愿意分享，也不是每种分享模式都能持续发展。衡量的标准只有一个，就是市场的考验。

王亚勋说:“共享经济的第一要务是商业模式是否清晰。几家大企业为了抢占市场，最后成了头把交椅，要求大家免费骑自行车。资本退潮，用户成本必然上升，涨价引发了不少抱怨。共享衣柜也是如此。”

张杰认为，共享模式的发展一定要与需求体验充分结合，同时也要看商业模式能否得到消费者的认可，能否让企业获得长期回报。与共享充电宝不同的是，自行车共享的非私有性和刚需性，当共享经济遇上时尚产业，也体现了自身的局限性。疫情期间，消费者也会更加关注防疫问题，这也在一定程度上影响了对共享租赁平台理念的信任度。所以目前国内的服装租赁行业很难成为大众的选择，但是如果深挖细分领域，比如婚纱、晚礼服，这种特殊的服装，虽然出现频率不高，但还是会有一定的市场空。