伦敦的城市文化,伦敦文化底蕴

许立群

英国伦敦作为世界著名的国际消费中心城市，有很多吸引人的消费场所。哈罗德、富南梅森等老牌百货商场，重大足球赛事举办地温布利球场、斯坦福桥球场，颇有英国“烟火气”的诺丁山博览会、考文特花园等，都令人神往。其中，伦敦西区的剧院是一大亮点，也是伦敦文化消费的一大支柱。

《狮子王》、《悲惨世界》、《歌剧魅影》等剧目家喻户晓，而去伦敦西区实地看戏，不仅是许多当地人重要的娱乐休闲方式，也是许多游客的必备项目。据伦敦戏剧协会主席肯尼·瓦克斯(Kenny Wax)介绍，2019年，伦敦西区的演出超过18000场，观众超过1500万，平均上座率达81%。总票房收入达7.9亿英镑，贡献税收1.3亿英镑。剧院的火爆也带动了演出手册、唱片、纪念品等衍生产品的消费，以及周边的餐厅、酒吧、超市、酒店、出租车等行业。“通常1英镑的门票收入可以带动2英镑的额外消费，因此2019年伦敦西区由演艺行业带动的消费总额高达24亿英镑。”瓦克斯说。

高质量、多元化的产品供给和合理的消费价格是西部演艺产业持续繁荣的关键因素。伦敦西区包括由伦敦剧院协会管理的49个剧院，规模从400多个到2000多个礼堂不等。上演的剧目包括音乐剧、戏剧、歌剧、芭蕾舞、现代舞、木偶剧、儿童剧等。，为不同年龄、不同口味的观众提供多样化的选择。2019年，伦敦西区只有1.1%的音乐剧门票售价超过150英镑，超过1/3的门票售价低于40英镑。各影院也通过“新年促销”、“儿童月”等促销活动推出票价优惠，可以满足不同消费能力观众的需求。

西区剧院还以周到细致的服务著称，不断提升观众的消费体验。伦敦剧院协会每两周更新一次伦敦剧院指南，提供实用信息，如伦敦西区所有演出的列表、剧院位置图和地铁路线图。除了网上售票，协会还在地铁站等人流密集区域设立售票亭，方便观众购票。为了更好地为残疾人服务，许多剧院在演出时配备了手语翻译，还有一些剧院邀请视障或盲人观众到后台观看舞台布景，触摸演员的服装和道具，帮助他们更好地理解剧情和欣赏文化产品。此外，为了让观众更自由地观看戏剧，许多剧院还推出了“放松剧”，其舞台灯光和音乐更加柔和，观众在观看这种表演时不必坐着不动，甚至可以交谈和走动。

伦敦演艺界的这些有益尝试，不仅让伦敦西区剧院享有盛誉，也为其他文化产业挖掘消费潜力提供了经验。例如，博物馆等一些文化场所会为儿童组织特别活动，以吸引年轻消费者。大英博物馆不仅为观众提供电子导游，还为青少年提供定制导游。许多展厅为视障观众提供超大字体说明和盲文说明。

随着科技的不断发展，伦敦的文化产业也积极引进数字技术。疫情防控期间，国家美术馆等地设立了虚拟现实频道，人们在浏览官网时可以欣赏到高清的画作和展品。去年夏天在伦敦的promenade concert，虽然因为疫情取消了现场演出，但在媒体的支持下，人们可以在网上听到美妙的音乐。

多元化的产品和体验，细致周到的服务，不断的创新，让伦敦在建设消费中心城市的过程中，不断拓展优势产业，始终保持生机和活力。