职场人职业倦怠扰

张

“时间怎么过得这么慢”“我一点都不想工作”“我什么时候能下班？”……没过多久，刘丽就开始期待下班的时间了。

刘丽已经工作8年多了。刚开始的几年，她对工作特别热情，每天精神饱满地来到办公室。但从去年下半年开始，她逐渐对曾经热爱的工作失去了兴趣。最近刘丽总是感觉无精打采的，上班让她苦不堪言。她经常掐表来计算离下班还有多久。

职业倦怠是如何产生的？

工作倦怠的出现是以“需要”为中介的。比如现在的职业满足了我们的生活需求和精神需求，我们就会有好心情，让我们热爱自己的工作。如果在职业生涯中，某件事没有达到自己的期望，或者没有满足自己的需求，就可能导致心情不好，进而产生职业倦怠。据调查，80%的人都经历过职业倦怠。

说到工作倦怠，我们必须提到WHWW理论。

第一个W是动机的自我监控。如果动机强度太高，怕做不好，不断规划，会导致拖延症；如果动机强度太低，觉得工作不值得做，也会出现拖延症。

第二个H是目标的自我监控。达到的目标总是遥遥无期，会让人抑郁疲惫。

第三个W是方法的自我监控。没有合适的方式突破，导致他们的专业和地位提升出现问题。所有的灵活性和创造性都随着变化而调整，但不管世界怎么变，很多人的应对方式还是一样，日复一日的疲惫。

第四个W是环境的自我监控。由于知识的匮乏，没有整合自身的资源，导致周围环境、人际关系等可利用的资源出现问题。

工作倦怠对智力有一定的影响，WHWW理论是衡量情绪智力的标准。当人的负面情绪过度时，智商为零。职业倦怠的人不想上班，把工作当成负担，不能从中获得快感。如果某人符合WHWW理论中的一个，那就意味着这个人已经产生了职业倦怠。

很多人认为工作年限长的人会职业倦怠，其实不然。调查显示，现代人职业倦怠的周期越来越短，甚至有些人只工作半年就无法胜任自己正在做的事情。

职业倦怠对生理和心理都有很大的危害。身体上，职业倦怠的人会出现头晕、头痛、恶心、消化不良、心慌、气短、言语无力等症状。长此以往，心、肝、脾、肾等器官都会受到影响，还可能出现失眠。心理上，职业倦怠的人往往焦虑，很多人把负能量带回家，导致夫妻关系、亲子关系出现裂痕。

哪些人容易产生职业倦怠？

首先，有些人的工作内容单一重复，或者工作内容总是不稳定，会让人很无奈，所以对自己在做的事情产生怀疑。时间长了，职业倦怠就会找上他们。

其次，工作压力大、缺乏荣誉感的人也容易产生职业倦怠。在工作中，人的自我价值在被领导表扬、学习新事物、提升能力时才能实现，升职加薪等激励措施也会得到认可。但如果长期在工作中没有精神动力、成就感不足、压力大，就容易产生职业倦怠。

心理学研究发现，工作倦怠还与不同的人格特质有关。有些人比其他人更容易倦怠。比如有的人急躁，上进心强，看起来很有活力。事实上，他们的身心可能已经疲惫不堪；还有一种人，当他们遇到问题的时候，发现自己努力了也没有改变，于是就开始把自己的问题或者困难归咎于别人。时间长了，他们会一次次抱怨，导致工作倦怠；最后，一些自卑的人也可能会有职业倦怠。自卑的人缺乏自信，他们需要通过别人的肯定和认可来确定自己的价值。如果别人不认可和肯定他们，这样的人就会没有前进的动力，变得倦怠。

另外，有些人做某件事的时候觉得很无聊，做了也没什么意义。长此以往，他们可能会有抑郁倾向，导致整个人萎靡不振，这样的人也可能会有职业倦怠。

有倦怠怎么办？

当职业倦怠发生时，很多人的第一反应是跳槽。于是有些人四年换了三次工作，连换工作都像换衣服一样，几个月就搬到外地去了。但是换工作并不一定能解决职业倦怠的问题。任何一份工作，在开始的时候，他们都有一种满足感，但是当工作的时间稍微长一点，给自己带来的新鲜感就远远低于原来的满足感，心理落差越来越大，可能会导致职业倦怠。如果你不改变自己，不适应环境，你会发现换多少工作都一样。

如果你因为人际关系不好而跳槽，那是一种逃避行为，可能会削弱你对人际关系的适应。我们应该采取更积极的措施来处理它，并正确面对它。

调整认知

对于轻度职业倦怠，可以从调整认知入手。每个人都要认清自己的能力、自我价值和周围的环境，不要自己去衡量身边的人和事，不要要求别人去做自己想做的事。另外，要学会欣赏自己。遇到挫折的时候，不要退缩，不要否定自己。

社会支持

有时间和亲朋好友聊聊天，或者看看电影喝喝茶，这样可以放松一下；适当的运动也是一种很好的方法，不仅能缓解压力，还能让人心情愉悦。最后，看待人和事要看积极的一面，不要让自己陷入不好的情绪中。我们不能总是想着不好的事情。工作倦怠的人要多关注积极的一面，从而产生好的心情。

职业生涯规划

无论做什么工作，都要有职业规划。你要做什么，你每个年龄想达到什么，你能从职业生涯中得到什么，这些都要提前规划好。

找到一个亮点

职业倦怠的人往往自我评价不足，成就感低。新亮点会给自己带来新的乐趣，领导也会用新的眼光看待自己。改变一些不合适的工作方式，可以改善职业倦怠的状态。如果人际关系不好，可以想办法改善，这样工作环境就不会压抑，工作倦怠的比率也会小一些。

向心理咨询师寻求帮助。

这里有一份“工作倦怠测试表”供你参考。可以测试一下自己是否有职业倦怠，是否严重，然后有针对性的进行自我调整或者治疗。

A、B、C、D、E级分数依次为1、2、3、4、5，其中A-由此；b——很少如此；c——我说不清楚；d-有时候；一直都是。9-1 6为逆向题，需要逆向评分，即E 1分，D 2分，C 3分，B 4分，A 5分，其他题正常评分。所有问题的分数除以22得到平均分，平均分代表你工作倦怠的严重程度。1分表示没有职业倦怠，5分以上表示职业倦怠已经很严重。