吹出1.5亿美元

姚秦川

一个Leihweber出生在美国华盛顿，原本只是一个普通的家庭主妇。2016年，她创办了一家名为“Drybar”的美发沙龙。虽然Drybar叫美发厅，但是他们不剪头发也不染指甲。他们唯一做的事就是给顾客吹头发。很多人觉得Leihweber的生意太单调，赚不了大钱，但她有自己的经营理念:“不管街上开了多少咖啡馆，星巴克还是星巴克，他们只卖咖啡。”Leihweber想把他的Drybar打造成美发行业的星巴克。

在Drybar店里，消费者不仅能感受到吹头发带来的轻松快感，还能体验到作为一部电影主角的美妙感觉，这完全超出了45美元(Drybar的消费价格)。

Drybar在为顾客服务时，一般是两个店员同时上阵，一个店员负责给顾客吹头发，另一个店员肩上扛着相机拍摄全过程。他们拍的微电影和拍真人电影很像。是一个参与度高，技术要求复杂的服务，连贯、选角、灯光等元素，必须保持精致完美。否则拍摄效果会大打折扣。

为了追求形象的完美，Leihweber想尽了办法。在处理吹风机噪音的问题上，Drybar通过几十次实验，终于找到了降低声音的方法，让它们不再像割草机一样隆隆作响，从而淹没其他活动的声音。在购买椅子之前，Drybar会测试十几种不同的材料，以便让顾客坐起来更像女明星。“Drybar卖的是一种感觉和体验。在45分钟里，你得到了放松和亲情，喝着薰衣草茶，沉浸在最新的言情电影或名人杂志中，还有专业人士为你清洗和梳理头发。”Leihweber的哥哥，Drybar的联合创始人说。当初他是第一个站出来反对姐姐创业的人，现在他把所有的心思都放在了如何提升自己的业务水平上。拍摄结束后，店员会以最快的速度将刻录好的光盘交付给顾客。这项服务的费用是惊人的0美元。

与传统的发廊相比，Drybar更像是一个社交中心，它传递的信息是，让自己的外表变得更性感、更有魅力不仅是一项社交日常工作，也是你每天必须做的功课。这有点类似于时装模特走红毯的体验。简而言之，他们最大的愿望就是让你看起来尽可能的美丽出众。现在，Drybar正以惊人的速度改变着美发行业。一般美发师的净利润通常在11%左右，而Drybar的净利润在20%-45%之间。他们的收入从2016年的300万美元飙升至今天的1.5亿美元。

如今在美国，一提到吹头发，很多人首先想到的就是Drybar。女性越来越愿意为这种看似简单的服务买单，因为它能带给她们更多的自信和魅力。

(来自思考与智慧)