亲子教育非暴力沟通

陈锦凯

在“双减”政策下，家庭教育和学校教育的责任将更加明确，各归其位。学科培训班取消后的周末，家长在一起的时间更多，家长的教育责任更大，也对亲子沟通能力提出了更高的要求。在快节奏的现实生活中，工作和生活给人们带来了很大的心理压力。我们经常通过语言来发泄情绪，表达不满，攻击他人，甚至伤害家人。当亲子沟通不畅时，如果父母不能心平气和地解决，而是像暴风雨一样发泄情绪，不仅不能解决问题，反而会激发更强烈的亲子冲突，甚至酿成悲剧。

2020年9月17日，武汉市江夏一中九年级学生张某瑞被发现在教室与另外两名学生打扑克。班主任立即邀请3名学生家长到学校配合管教。监控视频显示，男生在教学楼走廊被母亲教训，期间被扇耳光。母亲走后，男孩默默站了两分钟，然后转身爬上栏杆，从五楼跳下。他被送往医院后死亡。类似事件屡见不鲜，值得每一位家长警惕和深思。

“非暴力沟通”，做个明智的家长

《全国家庭教育调查报告(2018)》显示，“拥有一个温暖的家”位列学生认为的“人生最重要的事”之首，超两成学生表示“父母从不或几乎不花时间和我说话”，部分学生认为父母缺乏对孩子的尊重。笔者认为，这些情况都与“暴力交往”密切相关。

与之相对应的是“非暴力沟通”，这是国际非暴力沟通中心创始人、美国的马歇尔·卢森堡博士提出的概念。“非暴力沟通”强调理解和重视对方，主张寻求满足双方需求的方法。笔者长期关注家庭教育在学生成长中的作用，认为“非暴力沟通”是重构亲子关系的有效策略。具体来说，父母应该做到以下几点-

首先，父母应该更多地使用授权育儿法。

“马上做。”“我说过了，不要让我再说一遍！”“我知道你想玩，但是你必须……”这些词听起来应该很熟悉。在许多家庭中，按照父母说的去做的孩子会得到奖励，而那些不服从父母的孩子会受到惩罚。其实这些都是控制型的教养方式，带来的不是尊重和合作，而是孩子的权宜服从或者各种形式的对抗。

与控制型教养方式相对应的，是授权型教养方式。它意味着父母和孩子一起决定做什么，怎么做等等。在这个过程中，家长要特别注意倾听的作用。同时要明确的是，倾听并不意味着同意或不同意，而是意味着尊重和配合，这是良好亲子关系的开始。

其次，家长要尊重自己的需求。

作为一个自然人，父母有自己的需求是很自然的。但据相关数据显示，很多家长并不知道自己的需求是什么，但一切都是以孩子为中心。因为他们的父母就是这样把他们养大的，忽视自己的需求已经成为一种习惯，但对于教育孩子来说，这可能意味着一场“灾难”。

忙碌了一天后，当他们疲惫地回到家时，父母常常发现很难回应孩子的乐趣和要求。在这种亲子互动中，父母的言行容易吹毛求疵，大喊大叫，强求控制欲强，影响亲子关系。如果父母自身的需求得不到满足，孩子可能会被误解。孩子会觉得父母易怒，或者认为父母是一个没有需求的人，这是孩子变得冷漠自私的重要原因。

第三，父母应该关注孩子的需求。

很多家长因为不习惯关注自己的需求而忽略孩子的需求，也会为孩子的“暴力沟通”找理由，比如为了孩子好，培养孩子的好习惯。但在这种状态下，父母和孩子的需求会被忽视，得不到满足，他们之间潜意识的不满和对抗就难以避免。

很多家长经常关注孩子的行为，比如大喊大叫、打人、扔东西、摔门等。看到这些不理智的行为，家长很容易情绪化。其实家长最关心的应该是这些行为背后孩子的需求。只有真正关注孩子的需求，孩子才能感受到父母的尊重，良好的沟通才能开始。

最后，家长要避免破坏亲子合作的行为。

随着现代生活节奏的加快，父母承受着许多压力，如时间不足、经济压力大、情绪紧张等。父母对孩子越来越没有耐心，缺乏与孩子有效的黏合时间。在处理问题的时候，很容易给自己的孩子“贴标签”，或者把自己的孩子和其他孩子做比较。对于孩子的行为，很容易简单地用奖惩。无效的沟通，缺乏真正的理解和关注，在一定程度上破坏了亲子合作，激化了亲子矛盾。

给孩子贴标签是很多家长不自觉使用的一种“暴力沟通”。除了伤害孩子的自尊心，还容易形成虚假暗示，让孩子更容易犯“标签错误”。将孩子与其他孩子进行比较，不仅不能满足孩子渴望被关注、被尊重、被接纳的心理需求，还会导致孩子内心的敌意、嫉妒、疏离、挫败或叛逆。还有奖励和惩罚。作为一种被控制的教养方式，很容易让孩子违背自己的意愿，偏离内心的需求。尤其是惩罚，很容易让孩子自我封闭，产生恐惧、怨恨、失望等情绪。这样下去，孩子以后不知道如何正确解决类似的问题，就会撒谎和隐瞒。

因此，家长要特别安排好与孩子的沟通时间，在与孩子相处时要特别关注孩子的心理需求，与孩子形成真正的联系，避免用错误的教育方法破坏亲子关系，给孩子带来心理伤害。

在实践中提高“非暴力沟通”的能力

使用“非暴力沟通”有四个主要步骤。首先，观察并解释事实。客观讲真话，不做判断，不主观“添彩”。第二，表达感受。父母和孩子要充分理解他们的感受，并表达出来。再次，了解对方的需求。感觉的背后是需求，只有了解彼此的需求，才能进行有效的合作。最后，具体表达诉求。清楚地陈述你想要什么或建议什么。这里要注意的是，呼吁和建议应该是可以执行的。我们用一个案例来说明如何在生活中锻炼“非暴力沟通”的能力。

晚上，爸爸下班回家。他一进门，就看到儿子躺在沙发上看电视。他的火气一下子上来了，于是一脸严肃的问:“作业写完了吗？”儿子回答:“没有，只剩一点了。我想看电视，放松一下。”这时，父亲的声音突然大了起来:“你就不能先写完作业吗？我告诉你多少次了，为什么你总是拖拖拉拉？关掉电视，赶紧做作业！”于是，儿子迫于父亲的威严，勉强做了作业。

这在很多家庭都是常有的事。在这次事件中，儿子听到爸爸这样说，会回自己房间认真完成剩下的作业吗？答案几乎是否定的，首先，爸爸显然没有控制好自己的情绪；其次，爸爸说的不一定是真的，因为我儿子每次回家不一定会先看电视，也不一定每次都拖拖拉拉。另外，儿子放学一天回家想放松一下也是可以理解的。

那么，如果进行“非暴力沟通”又有什么区别呢？

晚上，爸爸下班回家。他一进门，就看到儿子躺在沙发上看电视。他虽然生气，但还是刻意压抑自己的情绪，平静地问:“儿子，作业写完了吗？”儿子回答:“没有，只剩一点了。我想看电视，放松一下。”爸爸继续心平气和地说:“这个星期有三次，我回家的时候，你都在看电视，作业也没写完(陈述事实，不做评价)。我感到有点不高兴(表达我的感受)。我觉得你应该先完成作业，然后再放松(关注自己的需求)。你现在能不能把电视关了，先写完作业，然后我们一起玩，一起看电视(表达我们的诉求)？”

这种沟通是标准的“非暴力沟通”。既重视父子感情，又照顾各自需求，最终诉求容易实现，有利于亲子关系的优化。

传统的家庭教育观念和快节奏的生活，很容易让家长忽视自己的需求和孩子的需求，不自觉地采取“暴力沟通”的方式，损害亲子关系，最终影响孩子身心的健康发展。“非暴力沟通”尊重并关注每一个家庭成员的需求，以更柔和的方式重构亲子关系，促进孩子身心健康发展。家长要通过家长学校、社区培训等渠道了解和学习“非暴力沟通”的技巧，提高家庭教育能力。

编辑:李翔宇

非暴力沟通强调理解和重视对方，主张寻求满足双方需求的方法。是重建亲子关系的有效策略。