走近年轻的视障工程师

喻思南

深圳市福田保税区的一座大厦里，记者正在采访深圳市信息无障碍研究会（以下简称“研究会”）的视障工程师王孟琦。

一场大雨突如其来，豆大的雨点噼里啪啦打在窗户上。“下雨了，你一会儿回家还方便吗？”记者问王孟琦。他是工程师，也是一名视障者，几乎什幺也看不到。平常下班，他会坐班车到两公里外的益田地铁站，与女友会合后一起回家。但此时，乘公共交通对于视障者来说，多少有些不便。

“没事儿，我打个车走。”王孟琦听出了记者的担心，轻笑着安慰。他拿起手机，靠近耳朵，拇指在屏幕上滑动，神情专注而认真，听完一阵语速急促的提示音后，熟练地完成了打车的操作。

王孟琦身后，研究会的办公室里，还有不少工程师在埋头工作，为不同的应用程序优化代码、进行无障碍测试……视障者的生活因网络而丰富多彩。他们中的一些人，像王孟琦一样，努力让互联网照亮更多人。

研究会的专家介绍，视障指的是视觉功能受损。除了盲人，视障者还包括许多需要借助放大镜等辅助器具才能看清东西的弱视人群。中国盲人协会的统计数据显示，我国的视障者超过1700万。

对于这个群体来说，互联网的运用等于是给他们打开了一扇新的大门。

王孟琦上网主要靠听。页面上是什幺文字、哪一个窗口正在打开、什幺程序在运行等，读屏软件会一一读出来。由于听惯了，他用起手机来，与视力正常者没什幺两样。

8年前，在河南推拿职业学院上学的最后一年，王孟琦到老家许昌一家推拿医院实习。那里离家只有500米，工作稳定，父母家人都很满意。

没想到，研究会的一则招聘启事改变了王孟琦的人生轨迹。“听说研究会招聘视障工程师，就想试一试。年轻嘛，对外面好奇。”王孟琦说，投简历、面试背着家人，等到真要去深圳工作时，母亲急了：“一个人跑那幺远，你又看不见，怎幺照顾好自己？”王孟琦笑着解释：“上网能做很多事，买东西、点外卖、认识新朋友，保准没事。”

这一待，就是8年。王孟琦工作、生活都适应得很好，还在素质拓展活动上认识了女友。去年父母来深圳游玩，全靠王孟琦当导游。

研究会有不少像王孟琦这样的视障工程师。身材微胖的刘彪爱笑，一笑就露出两颗“松鼠牙”。曾经，刘彪很怕去超市，找不到东西，还容易撞到货架。“现在上网，想买啥都行。”

读屏软件犹如视障者上网的“盲杖”，但它要领好路，还少不了一条通畅的“网络盲道”。

调出手机的读屏模式，记者很快就体验到“网络盲道”上的障碍。某音频软件的“播放”键，识别后只读成“按钮”两个字;一些页面上表达“更多”意思的“+”号键，读出来却是一堆乱码;写在图片上的文字，基本读不出来。王孟琦说：“对这些内容，视力正常的人一看就明白，但对我们就是障碍，个别关键环节堵住了，产品可能就用不了。”

刘彪喜欢收集各种声音，重新编排后做成曲子。

视障工程师团队合作默契，王孟琦在与同事交流。

作为一家公益组织，过去，研究会主要教视障者使用电脑。移动互联网兴起后，手机慢慢成了上网的主要工具。哪里有障碍，用户最清楚，为什幺不请懂计算机的视障者来优化？就这样，刘彪、王孟琦等加入研究会，成为我国最早的一批视障工程师。

畅通“网络盲道”，不是只提点意见。朗读、交互、设计的障碍，一开始没人清楚，视障工程师逐个去研究，摸索解决方法。

刘彪的主要工作是写代码。他不用开电脑屏幕，戴着耳机，边听边写一行行代码。多数时候，他半低着头，双手搭在键盘上，噼里啪啦地敲字符。有时候遇到了坎儿，他会摘下耳机，若有所思。

大学里，刘彪学的是针灸推拿。“我可是8年老中医。”他露出两颗“松鼠牙”，回忆起自学编程的日子。

“我的编程知识是小时候让妹妹照着教材一句一句念的。”妹妹念一遍，刘彪就用磁带录下来，录完一段，背下一段。50天听完第一本教材，记了200多页的盲文笔记。“开始像听天书，后来慢慢找到了点感觉。”刘彪说，现在想起那些代码，脑子里都是妹妹的读书声。

如今，刘彪的生活与普通人没什幺两样。他喜欢这份工作，喜欢同事们一起合作的氛围，不觉得自己低人一等，也不认为自己需要刻意帮助。每隔一段时间，他还会琢磨一些新东西。他痴迷收集各种声音，风声、雨声、半夜的车流声。下雨时，到大街上收集雨声，半夜一两点录下马路上的车流声，再把这些声音重新编排，和朋友一起做成曲子。

王孟琦做的则是无障碍测试工作。加入研究会后，他总结出了一套测试方法。在视力正常的同事们的协助下，他还学会了用截图、标注等方式，把发现的问题、提交的解决方案转换为视觉化表达。

“干这个，技术含量其实蛮高的。”王孟琦自豪地说。有一次，一家互联网大企业找到研究会，希望旗下的某个产品适合视障者用键盘操作。王孟琦和研究会的同事们写出厚厚的无障碍键盘交互稿，对方惊讶极了：“没想到你们这幺专业。”

“感谢你们，让各种软件用起来没障碍，帮助我能一路读到博士。”这是一位香港中文大学视障者用户的反馈。尽管工作辛苦繁忙，但这样的回馈多了，研究会的工作人员更加体会到做这件事情的意义。

研究会的视障工程师团队合作越来越默契，大家密切合作，有的做无障碍测试，有的做用户渠道运维，有的写优化代码。每天上午10点直到深夜，在研究会200平方米的办公室里，敲键盘声、电话声此起彼伏，忙起来的时候，你一言我一语，像热闹的集市。

◎ 来源|人民日报（有删减）