后勤保障要做好

周国华石井

它不仅是独立园本课程建设的核心，也是群体文化建设的灵魂。广东省深圳市罗湖区教师幼教集团经过30年的文化沉淀，以“让孩子飞起来，享受独立”的办学理念，培育了“独立”管理的土壤。物流是复杂的，“自治”不是一朝一夕就能实现的。需要一步一步来，逐步走向“自治”。

改变工作思路和方法。

换个观念，我要“独立”。首先，准确把握物流工作的定位。

后勤是幼儿园健康运行的前提和必要条件，不能因循守旧。懂规则是创新改革的前提，大部分后勤工作都讲究规则，尤其是公立幼儿园。

其次，要树立“大教育观”，后勤人员也是教育者。

教育理念倡导终身学习，后勤工作人员要不断提高自身素养。岗位能力是“自主”的前提。教师和幼教集团的培训始终坚持“自主性”，主要体现在三个方面:一是始终以提高素养、获得“自主决策”能力为导向；二是教职员工可以通过“菜单式”的培训清单选择自己感兴趣的内容；三是倡导建立“学习共同体”，教职工共同成长。各部门要把培训列为日常工作之一。将“师徒结对”的方式引入后勤部门，形成一个小型的“学习共同体”。

我可以通过建立宪政体制来“独立”。建立各种工作制度，让自主不是漫无目的的自由发挥，而是有的放矢。教师与幼教集团在成立之初，就组织领导班子和中层管理人员牵头对原有制度进行了修订，进一步细化了一些需要明确的工作内容，留出了“独立”空间。比如安全检查的制度，它的组织形式和考核方式，可以根据各园区的实际情况进行安排或调整。

完善岗位描述，划清界限，明确责任。要建设完全独立的团队，就要把管理模式从审批管理转变为备案管理。每个岗位不再层层执行，而是拥有一定的决策权，权责对等。比如组织后勤人员进行军事化训练，部署后直接实施。负责人会制定出框架方案和活动原则，不再逐级上报审批，直接履行职责。

工作准则上墙，化他律为自律。“自治”和“自律”是对立统一、相互制衡的关系。老师和幼教集团会把所有的制度打印出来，老师和工作人员要收到自己的制度，自己安排时间学习，内化。教职工可以在没有额外监督和指导的情况下自觉自律地开展工作，从而达到独立自主的状态。

精细化管理，我享有“自主权”。精细化管理是贯穿教师和幼教集团工作各个方面的管理主线。它不仅是管理的目标，也是管理的方式。教师幼教集团的宗旨是坚持公平、精细、优质，确保为每一个孩子的健康成长提供积极的支持和帮助，追求精细化管理、精英化师资、高质量教育。

物流人员的自觉，让精细化管理成为理所当然。追求卓越的态度要求教师具有高度的自觉性和自主性。比如精细化管理下，对仓库管理的要求非常高，所有物品必须分类摆放整齐，有明确的识别标签，出入库流程清晰。虽然工作细致繁琐，但是管理的有效性大大提高。

精细化管理下的环境，让“自治”更加得心应手。比如护士的很多工作都需要在卫生间进行，不同功能的抹布和拖把要用不同的颜色来区分；清洁设备应按照清洁流程摆放整齐。精细化管理下的环境也让后勤人员更有条理，做事时不需要花太多时间思考。

开展物流工作的三大策略

“自主”理念下的物流工作需要注意以下三个策略，以达到动态平衡。

策略一:在工作中留下印记。物流项目多，环节多，容易出错。注意留痕。比如重要事项尽量用书面沟通，分配的材料要用书面签字。记分是手段，不能本末倒置。为了做标记而做标记会降低工作效率。

策略二:总结复盘。为了避免犯错误，我们必须经常总结和吸取后勤工作失败的教训，从而举一反三。

策略三:量化管理。教师与幼教集团后勤保障部实行项目管理。每个项目启动的时候，都会有一个详细的时间安排和任务划分，会把一个重要的事件分成几个小事情。什么时候做，做到什么程度，谁来协助，都有明确的安排。事前对项目进行量化，不仅便于事后的执行和监督，也便于事后的总结和评估。

(作者单位:广东省深圳市罗湖区教师幼教集团)

编辑:王妍妍