“横向思维”的妙处

刘世河

在一次演讲中，牛津大学的爱德华·德·波诺先生曾提出这样一个问题:

一家工厂的办公楼原来是两层小楼，占地面积很大。为了充分利用土地，工厂新建了一栋12层的办公楼，同时准备拆除旧办公楼。搬进新办公楼后，员工一开始对新鲜感很感兴趣，但很快就开始抱怨，尤其是新大楼的电梯不够快，电梯不够多。特别是在高峰时间，等电梯要花很长时间。

于是，工厂的几个决策层经过深思熟虑，想出了五个解决方案:1。在高峰时段，让一部分电梯只停奇数层，另一部分电梯只停偶数层，这样就减少了为了上下下一层而乘坐电梯的人数。2.安装几部室外电梯。3.错开公司各部门的上下班时间，避免高峰时段的拥挤情况。4.在所有电梯旁边的墙上安装镜子。5.搬回旧办公楼。

那么你会选择哪个方案呢？如果你选择1、2、3、5，那么你就是在用“垂直思维”，也就是传统思维。工厂最终采用了第四种方案，成功解决了问题。

波诺先生继续解释道，“由于员工忙于在镜子前审视自己或暗中观察他人，他们的注意力不再集中在等电梯上，焦虑的心情自然得到了放松。这就是‘横向思维’，跳出了人考虑问题的思维惯性，因为大楼里不缺电梯，但恰恰是人缺乏应有的耐心。”

从哲学上讲，世界上的一切本来都是相互联系的，一些看似不相关的事情有时也能相互影响。所以我们在思考问题的时候，不妨跳出思维的惯性，这样才会有意想不到的收获。

(摘自《觉悟与智慧》)