情商培养，最好的导师是父母

陈秀茹

如果你问是什么让人们在学习、工作、生活中大步前进，那么我认为一个是智商，一个是情商，两者缺一不可。

说到情商，有人认为情商高就意味着生活顺利，其实也不尽然。情商又称“情商”，主要指人在情绪、意志、挫折承受能力等方面的能力。国际情商标准包括自信、独立、专注、共情、创造、责任、感恩、领导力、人际交往、情绪管理、抗挫折、解决问题等12个具体方面。可以说，情商就像一个人的“软实力”。情商培养到位，孩子的成长才有后劲和持续性。

“爱”可以弥补，不可小觑。

教育由两部分组成，一个是显性教育，一个是隐性教育。所谓显性教育，是指我们教给孩子之后，能够显现出效果的教育。课堂教育是最典型的显性教育——今天教完10个单词，孩子马上就能表现出掌握的程度。

隐性教育也是教育的重要组成部分。它可能不会像外显教育那样直接快速地反映孩子的成长和教育成果，但对孩子的成长有更持久的影响。教育是让人学会做人。教育的目的是培养健全的人格，健全的人格包括能力、气质、性格、动机、信念等。情商的培养是一种隐性教育。可以有效辅助孩子在校学习，甚至将来面对工作。

每到周末，孩子们都忙着参加各种培训机构的课外班和辅导班，提高学习成绩。可惜，总有那么一些孩子，学习很努力，很累，但对成绩影响不大。他们忙于“死记硬背”知识点，却很少思考成绩背后的目标、动机、习惯、挫折等因素。这也反映了现在很多家长的教育理念——非常重视对孩子的“显性教育”，而忽视了“隐性教育”。有的家长甚至会对孩子说:“你只要好好学习就好了，别的什么都不用管。”

如果长期在父母“重智轻能”的观念下教育孩子，长大后很容易变成“高分低能”。我和一个重点大学毕业生有过接触。毕业两年，换了7份工作，最长的也只有半年。每次辞职都是因为在工作中遇到了一点不舒服的事情或者和同事发生了一些摩擦。就像我一直说的，能力强脾气大的人总觉得自己没才华；能力强，同时能控制自己情绪的人，才能蒸蒸日上；能力一般，脾气好的人，在平时自然有贵人相助；能力弱脾气差的人，最后会一事无成。换句话说，智商影响一个人能飞多高，情商决定一个人能飞多远多长时间。

情商培养，父母是最好的教练

有的家长可能会问，情商这么重要，怎么培养孩子的情商？教育家陶行知曾说:“生活就是教育。”最好的教育来源于生活，最好的老师是父母。

之前在微博看到一件暖心的事。一位先生早上开车去上班。当他打开车门时，发现后视镜里塞着一张纸条，上面写着:“你车门把手上的白点是我儿子开门时不小心弄的。抱歉。如果需要赔偿，可以联系我，因为我儿子要上学，不能在原地等。”在后面附上电话号码。

孩子不小心刮花了别人的车，父母告诉孩子什么是诚实和责任。我相信孩子一定是看在眼里，记在心里的。情商教育不需要刻意，但可以渗透在这样的小事中。

做你自己

前不久有个父亲来咨询，说孩子总是发脾气，情绪不高。在深入交流的过程中，了解到父亲是一家公司的负责人。他通常忙于工作。回到家，他经常叹气来发泄自己的负能量。他总是发脾气，摔东西。在这种环境下，如果父亲没有学会如何正确处理情绪，孩子很难改变。

孩子们喜欢模仿。他们总是在观察和模仿成年人的行为。所以父母的一举一动，家庭文化无时无刻不在影响着孩子。很多时候，孩子的行为，孩子身上反映出来的一些问题，都可以在我们的父母身上找到。父母是原件，孩子是复印件。所以不要忽视言传身教的重要性。你想让孩子成为什么样的人，你首先要成为什么样的人。

少说空

有一次和一个初中孩子聊天，她向我吐露了内心的困惑:

“妈妈看到我在学习的时候参与了很多社团活动，每天都很累，所以希望我能学会拒绝一些与学习无关的安排。我妈让我学会拒绝，却没告诉我怎么拒绝，我有点不知所措。”

孩子明白道理，不是听来的，是看到的；让家长和孩子明白道理，不是靠说，而是靠做。一味的唠叨不仅对孩子能力的提高没有用，反而可能影响亲子关系。所以，对于大一点的孩子，你不妨少说多做，或者和他们分享你的亲身经历，帮助他们拆解目标，专注于每一步的具体操作。

情商反映的是一种思维方式。

情商在于处理一切事情的动作和细节:有的孩子因为一句老师的批评而不愿再去上学；有的孩子因为和同学有点小矛盾，不得不转学；还有一些极端的，遇到一点挫折就选择自残...这种事情并不少见。我们一方面为这些年轻的生命感到惋惜，另一方面也不得不思考孩子为什么会这样。

孩子在处理人际关系的时候，在给自己设定目标的时候，在面对批评、困难、挫折的时候，是选择逃避问题、打破锅问到底、依赖他人、推卸责任，还是正视问题、主动尝试...这些都是情商的表现。不难发现，情商背后更深层的是解决问题的思维方式。

高情商的人更专注于自己的目标，喜欢通过自己的参与来提高情境中的可控因素，从而实现突破。他们更关心从挫折中获取养分，而不是挫折本身，这就是斯坦福大学心理学教授卡罗尔·德威克提出的“成长思维”。相反，“思维定势”的人总是喜欢把失败的原因归结于外界，他们习惯于给自己设限，在自己的“舒适圈”里固步自封，甚至在逆境面前失败。所以，无论是孩子还是我们自己，我们的行为背后都反映了不同类型的思维模式。培养情商，需要我们不断感知、调整和完善一切事物中的固定思维方式，与孩子一起拥抱“成长思维”。

教育是“农业”而不是“工业”。培养孩子的情商不可能一蹴而就。希望家长朋友们从自我提升做起，更新思维方式，关注生活细节，为孩子做好榜样，陪伴孩子“润物细无声”地成长，做孩子的好情商教练！