倾听群众需求

凌霄瀚

生活环境对孩子有潜移默化的影响，其重要性不容忽视。目前过分关注幼儿园的生活环境，导致孩子习惯依赖大人的帮助，限制了孩子生活能力的发展。幼儿真正的需求是什么？这就考验老师的观察和倾听能力。

上学期，我们观察到孩子上厕所时可以穿上和脱下裤子。在享受孩子自理能力提升的同时，我们开始注重倾听孩子的其他需求。在上课的过程中，老师和护士需要照顾所有孩子的安全，每个人都有自己的位置和视野。我们发现，孩子们排便后为了让老师和护士听到他们的需求，不得不非常大声地求助。于是，我们开始思考如何给孩子提供生活环境支持，既能让老师知道孩子在卫生间需要帮助，又能让求助听起来平静而温暖。

在一次游戏活动中，洋娃娃的家迎来了很多客人，洋娃娃的妈妈忙得不可开交。这时，一个拿着小沙锤的“客人”在门口发出沙沙的声音。声音吸引了忙碌的“母亲”，“客人”说:“我可以进来当客人吗？”

安静的询问声和悦耳的沙沙声唤起了孩子们对“门铃”的体验。孩子说:“家里门铃一响，就知道有人来了。”

这激励着我们。我们可以在浴室安装门铃吗？我们和孩子们进行了讨论。

老师:“是不是每次上完厕所都要大声向老师求助？”

孩子:“太吵了，上次让我看的。”

老师:“如何让呼救声听起来好听，让老师和护士知道你需要帮助？”

孩子:“我们上厕所可以带个沙锤。”

老师:“一个沙锤就像一个门铃。我们可以在浴室安装门铃。免得你拿个沙锤，裤子就穿不上了。”

孩子:“你可以把门铃放在小厕所附近，我们自己去按。”

老师:“我们给门铃起个好听的名字吧。”

孩子:“姑且叫它兔兔吧。我们教室里全是兔子。”

老师:“那就叫兔铃吧！”

然后，我们安装了“兔子丁咚钟”。当你在儿童浴室需要帮助时，你可以按兔子铃。当教室里响起甜美熟悉的铃声时，老师知道有孩子需要帮助。

我们如何抓住孩子的需求，创造一个支持性的环境来帮助他们？

学习指南，找需求。从创设支持性环境的初始阶段开始，教师就应该认为生活环境是一种“隐性课程”，应该融入幼儿园一日生活教学。

根据《3-6岁儿童学习与发展指南》，教师在前期创造了一系列支持性的性生活环境，满足了儿童当时的需求。同时，孩子的发展水平是不断变化的，需要老师随时关注，并做出反思和调整。

观察孩子，分析孩子的需求。老师应该支持孩子解决自己的问题，面对现实生活的挑战。首先，教师要根据幼儿的生理和心理需求来思考和规划幼儿园的生活环境。其次，环境要指向孩子未来的可持续发展。孩子是发展中的人，生活环境不应该限制他们的活动。老师要引导孩子思考，想办法满足自己的需求。

创造环境，解决需求。孩子的发展不同，决定了教育内容需要“因材施教”。对孩子进行支持和提醒，不局限于语言，还可以用环境提醒、心理提醒、身体提醒等。比如幼儿喜欢踩树叶，可以放在喝水的地方附近，引导他们踩着树叶排队喝水。

创造支持性的生活环境强调生活对学前教育的影响。教师在创造适宜的环境引导和帮助孩子养成良好的生活习惯时，要不断总结和反思，让环境回归生活，成为孩子的活课堂。

(作者单位:上海市徐汇区科技幼儿园)

编辑:张彦林